Rakennuskohteen itselleluovutus sisätyönjohtajan näkökulmasta Congridsovellusta hyödyntäen

Abstract

Opinnäytetyössä tutkittiin, miten rakennuskohteen itselleluovutus eroaa, kun se tehdään ilman sovellusta valokuvien ja muistiinpanojen avulla verrattuna siihen, kun se tehdään Congrid-sovelluksella. Opinnäytetyön teoriaperustana oli itselleluovutus ja rakennuksen laatu.

Opinnäytetyössä perehdyttiin itselleluovutusprosessiin ja pyrittiin tunnistamaan yleisiä toimintatapoja sekä erityisiä tapauskohtaisia menettelyjä itselleluovutustilanteessa. Lisäksi tarkasteltiin Congrid-sovelluksen hyödyntämistä itseluovutusprosessissa. Opinnäytetyö keskittyi asuinrakennustyömaan sisätyönjohtajan näkökulmaan.

Opinnäytetyö toteutettiin tutustumalla rakennusalan kirjallisuuteen ja sitä verrattiin tarkastellun asuinkerrostalotyömaan rakennuttajan nykyiseen käytäntöön, toimintatapaan ja erilaisiin asiakirjoihin. Työssä hyödynnettiin myös erilaisia internetlähteitä ja kirjoittajan omaa työkokemusta.

Tutkimus osoitti, että itselleluovutusprosessin vaiheet olivat käytännössä vakiomuotoiset ja melko samanlaiset kuin lähdekirjallisuudessa oli kuvattu. Tarkastellun asuinkerrostalotyömaan itselleluovutusprosessissa ei havaittu erityisiä tapauskohtaisia menettelyjä. Congrid-sovellusta hyödyntämällä voitiin tehostaa itselleluovutusprosessia sisätöiden osalta, koska sovellukseen saadaan dokumentoitua kaikki itselleluovutuksen aineisto ja se on helposti kaikkien saatavilla. Myös tiedonkulku ja raportointi on nopeampaa. Lisäksi todettiin, että asukkaat saadaan prosessiin mukaan aiempaa paremmin.

Opinnäytetyössä selvitettiin myös, miten itselleluovutusta ja rakennuksen laadunvarmistusta on kehitetty viime vuosina. Suomessa useat rakennusalan organisaatiot kehittävät rakennusalan laadunvarmistusta ja asiakastyytyväisyyttä.

Tärkeimpänä kehittämisehdotuksena esitettiin itselleluovutuksen ja laadunvarmistuksen tutkimista laajemmin asiakkaan näkökulmasta ottamalla teoriaperustaksi esimerkiksi asiakaskokemuksen ja palvelumuotoilun.

The thesis investigated how the self-inspection process of a construction site differs when done without an application, using photographs and notes, compared to when using the Congrid application. The theoretical foundation of the thesis was based on self-inspection and construction quality.

The thesis delved into the self-inspection process, aiming to identify general practices as well as specific procedures in self-inspection situations. Additionally, it examined the utilization of the Congrid application in the self-inspection process. The focus of the thesis was on the perspective of an interior construction site manager in a residential building project.

The thesis was conducted by reviewing construction industry literature and comparing it to the current practices, methods, and various documents of the developer of the examined residential apartment building site. Various internet sources and the author's own work experience were also utilized.

The research showed that the stages of the self-inspection process were standardized and quite similar to those described in the source literature. No specific case-by-case procedures were observed in the self-inspection process of the examined residential apartment building site. By utilizing the Congrid application, the self-inspection process for interior work could be enhanced, as all self-inspection materials can be documented in the application and are easily accessible to everyone. Additionally, communication and reporting are faster. It was also found that residents can be included in the process better than before.

The thesis also explored how self-inspection and construction quality assurance have been developed in recent years. In Finland, several construction industry organizations are developing quality assurance and customer satisfaction in the construction industry.

The main development suggestion was to study self-inspection and quality assurance more broadly from customer’s perspective, using customer experience and service design as the theoretical foundation.