Doulien kokemus saamastaan perehdytyksestä ja tuesta : Keski-Suomen ensi- ja turvakoti ry:n doulatoiminnan kehittäminen

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena on kerätä tietoa Keski-Suomen ensi- ja turvakoti ry:n doulien kokemuksista heidän saamastaan perehdytyksestä ja tuesta vapaaehtoistyössään. Opinnäytetyön tavoitteena on kehittää Keski-Suomen ensi- ja turvakoti ry:n doulatoimintaa. Keski-Suomen ensi- ja turvakoti ry on opinnäytetyön tilaaja. Opinnäytetyö on toteutettu laadullisena tutkimuksena. Aineisto kerättiin teemahaastatteluilla. Teemahaastattelut toteutettiin ryhmähaastatteluna, haastatteluja oli kaksi ja niihin osallistui yhteensä kahdeksan doulaa. Haastatteluaineisto analysoitiin aineistolähtöisellä sisällönanalyysillä. Tuloksista käy ilmi, että doulatoimintaan saatu perehdytys koettiin erityisesti ryhmäytymisen kannalta hyväksi. Perehdytyksen sisältöön ja aikatauluun doulat esittivät kehittämisideoita. Perehdytykseen toivottiin vahvemmin doulanäkökulmaa. Doulat kokivat saaneensa pääasiassa riittävästi tukea työhönsä. Vertaistuki, doulailtojen tuki, organisaation tuki ja työn tarjoama tuki koettiin hyväksi. Opinnäytetyön tulosten pohjalta nousi tarve selkiyttää doulatoiminnan periaatteita ja doulailtojen käytänteitä. Doulat esittivät, että toiminnan dokumentointiin panostettaisiin ja käytössä olisi perehdytyskansio. Opinnäytetyön tuloksia voidaan hyödyntää Keski-Suomen ensi- ja turvakoti ry:n doulatoiminnan kehittämisessä.

The purpose of the thesis was to collect information about the experiences of the doulas of the Central Finland Mother and Child Home Association related to the orientation and support that they had received for their voluntary work. The aim of the thesis was to develop the doula services of the association. The assignor of the thesis was Central Finland Mother and Child Home Association. The thesis had a qualitative research approach. The data was collected by using theme interviews. They were conducted as two group interviews in which eight doulas participated. The data was analysed by using inductive content analysis. The results indicated that especially from the perspective of group cohesion, the doulas’ orientation had been successful. However, the respondents gave development proposals for the content and timetable of the orientation. According to them, the orientation needed a stronger doula perspective. The respondents also stated that the amount of support for their work had been sufficient. Peer support, support from doula meetings, organisational support and the support given by the actual work were regarded as good. Based on the results, it can be stated that there is a need to clarify the principles of doula work and the practices of the doula meetings. The respondents hoped that more attention would be paid to the documentation of their work and that they could have an induction folder in use. It is possible to use the results of the thesis for the development of the doula services of the Central Finland Mother and Child Association.