Ikääntyvien työntekijöiden työkyvyn huomiointi puhtauspalvelualalla

Abstract

Väestön ikääntyessä suomalainen työelämä kohtaa uusia kasvavia haasteita, kun eityöikäisten määrä kasvaa suhteessa työssäkäyviin. Myös työelämä muuttuu ja vaatii siellä olevilta yhä enemmän joustoa ja valmiutta erilaisiin tilanteisiin sekä työtehtäviin. Tämä muutos näkyy myös puhtauspalvelualalla, joka on fyysisesti kuormittava ala. Työturvallisuuslain (738/2002) uudistuksella vuoden 2023 kesäkuussa on pyritty vastaamaan näihin haasteisiin sekä ottamaan paremmin huomioon ikääntyvien työntekijöiden asema työelämässä.

Opinnäytetyön tavoitteena oli antaa tietoa työturvallisuuslain (738/2002) muutoksista sekä ikääntyvien työntekijöiden huomioimisesta ja kohtaamisesta puhtauspalvelualalla. Työn tarkoituksena oli luoda yksinkertaiset ohjeet toimeksiantajayrityksen X esihenkilöille, joiden perusteella he voivat ottaa paremmin huomioon ikääntymisen vaikutukset työntekijöiden työurien tukemiseksi. Ohje on hyödynnettävissä myös muiden alojen esihenkilöille.

Opinnäytetyön toteutus tapahtui kirjallisuuskatsauksena, johon sisältyi myös toiminnallinen osuus. Teoriaviitekehyksessä syvennyttiin tarkemmin aiheeseen ja tuotiin esille työn tavoitteiden ja tarkoituksen kannalta oleellisia tietoja. Kirjallisuuskatsauksessa kerättyjen tietojen perusteella luotiin yksinkertainen ohjeistus esihenkilöille ikääntyvien työntekijöiden huomioimiseksi työpaikalla.

Työssä tulivat ilmi ikääntymisen moninaiset vaikutukset työntekijään ja tämän toimintakykyyn. Opinnäytetyön tuloksena saatiin ymmärrys erilaisista osa-alueista, jotka vaikuttavat työntekijän työkykyyn ja työssäjaksamiseen. Opinnäytetyö keskittyi fyysisen ergonomian haasteisiin, mutta työssä esiin tulleiden asioiden perusteella myös kognitiivinen ergonomia ja affektiivinen ergonomia ovat yhtä tärkeitä osa-alueita ikääntyvän työntekijän työkyvyn kannalta. Luodulla ohjeistuksella vastataan lainmuutoksen vaateisiin ja sen avulla esihenkilö pystyy tukemaan työntekijän työuran jatkoa. Ohjeistuksen perusteella esihenkilöt voivat ottaa huomioon sekä ikääntymisen vaikutukset, että työn kuormitustekijät. Toimeksiantajayritys voi hyödyntää ohjeistusta omassa toiminnassaan ja muokata sitä tarpeisiinsa sopivaksi. Jatkossa ohjeistusta voisi kehittää edelleen, ottamalla kattavammin huomioon myös kognitiivisen sekä affektiivisen ergonomian asioita.

The ageing population has a great meaning for Finnish society. The birthrate has diminished over the decades, and this means that the amount of working people has declined. This challenges companies to achieve an adequate number of employees and the employees already working in the companies are getting older.

The aim of this thesis was to present the key facts that effect the employer concerning the changes made to the work safety law (738/2002). The focus was on ageing employees in cleaning services. The purpose of this study was to raise awareness of the aging changes and to create simple guidelines for the superiors of the employer X that correspond to the demands of the law. The guidelines also consider the effects of aging changes on individuals.

The thesis was conducted mainly as a literature review. The data were collected from literature, research papers and from various digital sources. With the gathered data, the superior’s guidelines were made.

During the research work, the aging changes on individuals came clear and especially the physical stress is in significant role in cleaning services. The superior guidelines could be created according to the facts gathered. The guidelines include the points on physical stress and how to support the employee. For the future research, it would be good to take into account also the cognitive and affective stress factors.