Leadership Performance Program-valmennuksen kehittäminen: case Chief Executive Search

Abstract

Opinnäytetyö toteutettiin toimeksiantona ylimmän johdon suorahakuyhtiölle Chief Executive Searchille. Opinnäytetyössä tutkittiin, miten heidän johtajuussiirtymään liittyvää Leadership Performance Program-valmennusta voisi kehittää, jotta se tukisi uutta johtajaa nykyistä paremmin. Tutkimuksen tavoitteena on tuottaa konkreettisia kehitysehdotuksia Leadership Performance Program-valmennuksen kehittämiseksi sekä johtajan valmistautumiseksi uuteen tehtäväänsä ennen varsinaista aloituspäivämäärää. Tutkimus on tehty toimeksiantajan tarpeeseen. Johtajuussiirtymiin liittyvää tutkimusta on tehty melko vähän. Tutkimusten valossa johtajuussiirtymien määrä tulee mahdollisesti tulevaisuudessa kasvamaan, joten tämän vuoksi aihe on ajankohtainen. Tutkimuksessa tarkasteltiin Leadership Performance Program-valmennuksen käyneiden henkilöiden kokemuksia ja ajatuksia liittyen kyseiseen valmennukseen, johtajan perehdytysprosessiin ja valmistautumiseen uuteen tehtävään. Opinnäytetyön teoreettisessa viitekehyksessä käsiteltiin tutkimuksen kannalta tärkeää tietoa toimitusjohtajuudesta, johtajuussiirtymästä ja siihen liittyvistä haasteista. Näihin teemoihin perehdyttiin kansainvälisten tieteellisten tutkimusten, ammattijournalismin ja -kirjallisuuden avulla. Opinnäytetyö toteutettiin kvalitatiivisia eli laadullisia menetelmiä käyttäen. Tutkimusaineisto kerättiin puolistrukturoiduin teemahaastatteluin. Haastatteluihin osallistui kuusi henkilöä, jotka ovat työllistyneet Chief Executive Searchin suorahakuprosessin kautta ja käyneet tutkittavan Leadership Performance Program -valmennuksen. Analyysi toteutettiin aineistolähtöisesti. Haastattelut litteroitiin ja sieltä poimittiin keskeiset ilmaukset teemoittain. Ilmaukset pelkistettiin ja valikoitiin avainsanoiksi. Aineistossa esiin tulleet avainsanat muutettiin tuloksiksi ja vastauksiksi tutkimuskysymyksiin. Tutkimustulokset osoittivat, että Leadership Performance Program-valmennuksen palvelumuotoilua kannattaa kehittää strukturoidummaksi. Haastateltavat olisivat toivoneet enemmän tietoa erityisesti organisaatiokulttuuriin liittyvistä organisaatiossa työskentelevien henkilöiden välisistä dynamiikoista, voimaetäisyyksistä ja rooleista. Johtajan valmistautumisessa uuteen rooliin tärkeimmiksi asioiksi nousi organisaatioon ja sen avainhenkilöihin tutustuminen ja omasta palautumisesta huolehtiminen ennen uudessa roolissa aloittamista.