Luontopalvelukonseptin kehittäminen työhyvinvoinnin tukemiseksi

Abstract

Luonnon hyvinvointivaikutuksiin liittyvää tutkimusta tehdään enenevissä määrin ja tulokset ovat lupaavia. Tässä opinnäytetyössä kehitetään luontolähtöistä hyvinvointipalvelua, joka voi omalta osaltaan tukea työhyvinvointia. Opinnäytetyössä selvitetään niitä tarpeita, joita työikäisillä on liittyen työhyvinvointiin ja pyritään vastaamaan näihin tarpeisiin luontopalveluita kehittäessä. Kehitystyön kautta tutkitaan mitä luontopalvelulta odotetaan ja miten ne koetaan.

Työhyvinvoinnin ongelmat ovat merkittäviä kansanterveydellisestä- ja taloudellisesta näkökulmasta. Opinnäytetyön tavoitteena on kehittää luontopalvelu, joka tuo ratkaisuja työhyvinvoinnin haasteisiin, kuten uupumukseen ja masennukseen, ennaltaehkäisevällä tasolla. Työn tarkoituksena on kerätä syvällistä ymmärrystä luonto- ja hyvinvointialasta kartoituksena tekijän yritystoimintaa varten. Työn teoreettinen viitekehys koostuu tutkimuksista ja kirjallisuudesta liittyen sen kannalta olennaisiin käsitteisiin ja ilmiöihin.

Opinnäytetyö toteutetaan kvalitatiivisena tutkimuksena palvelumuotoilun menetelmin. Palvelun kehittämisessä käytetään haastatteluja, havainnointia ja yhteiskehittämisen työkaluja. Työn keskiössä on syvällisen asiakasymmärryksen kerryttäminen. Palvelun kehitystyötä tehdään eri työyhteisöille järjestettävillä luontoretkillä, joita tehdään yhteensä neljä kappaletta. Retkien aikana testataan Metsämieli- menetelmän harjoituksia, joiden tarkoituksena on vahvistaa luonnon tutkittuja hyvinvointivaikutuksia erilaisten läsnäolo- ja aistiharjoitusten avulla. Harjoituksista kerätään palautetta ja kehitysideoita luontopalvelulle. Muistiinpanojen ja kuvien avulla retkiä havainnoidaan aktiivisesti. Retkillä toteutetaan ryhmähaastattelut liittyen työhyvinvoinnin teemoihin ja luontopalvelun kehittämiseen. Lisäksi toteutetaan viisi puolistrukturoitua haastattelua luonnon ja hyvinvoinnin parissa työskenteleville ammattilaisille. Haastatteluiden tarkoituksena on saada kuva työhyvinvointiin liittyvästä palvelutarjonnasta ja alan näkymistä.

Opinnäytetyön tuloksena syntyy luontopalvelukonsepti, joka vastaa työelämän keskeisimpiin haasteisiin, joita ovat stressiin ja arjen hektisyyteen liittyvä oireilu sekä työergonomian ongelmat. Palvelukonsepti keskittyy luonnon palautumista tukeviin vaikutuksiin. Yhteiskehittämisestä saatujen tuloksien ja palautteen perusteella kehitetty luontopalvelu toimii ennaltaehkäisevänä matalan kynnyksen toimintana, joka tukee työhyvinvointia. Luontopalvelu yhdistää Metsämieli menetelmän kehonhuollon harjoituksiin. Tuloksena on kokonaisvaltaisesti palautumista ja hyvinvointia tukeva konsepti. Luontolähtöisten hyvinvointipalveluiden kysyntä on kasvanut viime vuosina ja niiden potentiaali työhyvinvoinnin tukemisessa on suuri.