Sairaanhoitajan kulttuurinen kompetenssi monikulttuurisessa hoitotyössä

Abstract

TIIVISTELMÄ Suomessa asuvien maahanmuuttajien määrä kasvaa koko ajan. Kahtena viime vuonna maahanmuuttajien määrän suuren kasvun selittävä tekijä ovat tilapäisen suojelun nojalla Suomeen muuttaneet ukrainalaiset. Hoitajat ovat uuden haasteen edessä, kun kommunikointi asiakkaiden kanssa ei ole mahdollista käyttämällä suomen kieltä. Tässä opinnäytetyössä selvitetään kirjallisuuskatsauksen avulla, millainen hoitajien kulttuurinen kompetenssi on monikulttuurisessa hoitotyössä. Opinnäytetyön tarkoituksena on selvittää, millaiseksi hoitajat kokevat oman kulttuurisen kompetenssinsa hoitaessaan vieraasta kulttuurista tulevia asiakkaita. Tavoitteena on saada näkökulmaa hoitajien kulttuurisesta kompetenssista ja koulutustarpeesta monikulttuuriseen hoitotyöhön. Tutkimus toteutettiin kirjallisuuskatsauksena. Opinnäytetyöhön valikoitui kuusi YAMK- tai pro gradu -tasoista opinnäytetyötä. Tulokset analysoitiin teemoittelun avulla. Teemoiksi muodostuivat kulttuurista kompetenssia lisäävät tekijät ja kulttuurista kompetenssia heikentävät tekijät. Tulosten mukaan kulttuurista kompetenssia lisääviä tekijöitä ovat koulutus ja hoitajan hyvät vuorovaikutustaidot. Koulutuksen puute tai sen vajavaisuus nousi kulttuurista kompetenssia heikentäväksi tekijäksi. Muita kulttuurista kompetenssia heikentäviä tekijöitä olivat kieli- ja kommunikaatiovaikeudet. Jatkotutkimusehdotuksena esille nousi, millaista ja minkälainen sisältö koulutuksessa tulisi olla, että se lisäisi hoitajien kulttuurista kompetenssia. Asiasanat: monikulttuurisuus, kulttuurienvälisyys, kompetenssi, sairaanhoito