Influerarmarknadsföring på TikTok: En studie om mikroföretag inom skönhetsbranschen

Abstract

I takt med att den digitala marknadsföringen utvecklas, har influerarmarkadsföring blivit en alltmer framträdande och integrerad del av vårt vardagliga liv. Sociala medier används dagligen av miljontals konsumenter, som ständigt möter en flod av digital marknadsföring. Influerare delar sina åsikter och erfarenheter om olika produkter och tjänster, vilket påverkar företag både positivt och negativt. Användningen av sociala medier som marknadsföringsplattformar har ökat mycket, och en av de mest effektiva metoderna är influerarmarkadsföring. Denna marknadsföringsform utnyttjar influerare — personer med förmågan att påverka andras köpbeslut och åsikter — som använder sina plattformar för att rekommendera produkter eller tjänster, ofta genom betalda samarbeten. Dessa rekommendationer kan ha stor påverkan på publikens val och är en central del i strategin för digital marknadsföring idag. Detta examensarbete handlar om vilka fördelar får finländska mikroföretag ut av influerarmarkadsföring via TikTok. Syftet med detta arbete är att granska varför influerarmarkadsföring är viktigt för mikroföretag i Finland och varför det lönar sig att använda sig av TikTok som en marknadsföringsplattform. Arbetet kombinerade kvantitativa och kvalitativa metoder för att samla data. Forskningsmetoder som användes i arbetet var sju semistukturerade intervjuer med mikroföretagare och influerare. Samt genomfördes en kvantitativ enkätundersökning riktad till arbetets uppdragsgivare Studio Èlans kunder för att samla in data om deras uppfattningar och åsikter på företagets influerar marknadsföringsinsatser. Resultaten visar att influerarmarkadsföring på TikTok erbjuder flera fördelar för mikroföretag, såsom ökad synlighet, förbättrat kundengagemang och stärkt förtroende bland konsumenter. Konsumenter tenderar att känna större trygghet vid köp av produkter och tjänster som rekommenderas av influerare, jämfört med traditionella reklammetoder. Dessa insikter understryker TikToks potential som en kraftfull plattform för influerarmarkadsföring , speciellt för små företag inom nischade branscher. Studien bidrar med värdefulla rekommendationer till finländska mikroföretag som önskar implementera eller förbättra sin användning av influerarmarkadsföring som en del av deras övergripande marknadsföringsstrategi.