Kestävän kehityksen integrointi kuntien investointihankkeisiin
Havukainen, Heidi (2024)
Havukainen, Heidi
2024
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024052716547
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024052716547
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tavoitteena oli tarkastella, miten kestävää kehitystä voitaisiin integroida kuntien investointihankkeisiin ja mitä kestävä kehitys tarkoittaa kuntien ja kaupunkien investointihankkeissa. Työn toimeksiantajana toimi Kuntarahoitus Oyj, joka on yksi Suomen suurimmista luottolaitoksista. Kuntarahoituksen tarjoamien rahoitusratkaisujen avulla asiakkaat pääsevät viemään eteenpäin yhteiskunnallisesti merkittäviä hankkeita, kuten sairaaloita, kouluja ja päiväkoteja. Tavoitteena on muodostaa parempi ymmärrys mitä haasteita ja mahdollisuuksia kestävän kehityksen sisällyttämisessä on kunnan investointihankkeisiin. Aihetta lähestytään mahdollisen tulevan vihreän rahoituksen viitekehykseen soveltuvan investointihankkeen näkökulmasta. Jotta voidaan käsitellä opinnäytetyön aihetta tarkemmin, on ymmärrettävä mitä kestävä kehitys tarkoittaa. Opinnäytetyö on laadullinen tutkimus, jota varten on kerätty alan sivustoilta materiaalia sekä tutustuttu aiheen tutkimuskirjallisuuteen.
Asiakaskeskeisyys on yksi Kuntarahoituksen arvoista ja toiminnan lähtökohta, joten on tärkeää saada aito ymmärrys, miten asiakkaita voisi enemmän tukea kestävän kehityksen edistämisessä investointihankkeiden kautta. Tavoitteena on, että Kuntarahoituksen yhteyshenkilöillä olisi mahdollisuus tarjota asiantuntijuutta asiakkaille yhä varhaisemmassa vaiheessa, kun investointia ja rahoitussuunnittelua lähdetään viemään eteenpäin, jotta kestävä kehitys tulisi huomioitua investoinneissa aiempaa paremmin. Mitkä tekijät ohjaavat kunnan investointipäätöstä ja mikä merkitys vihreällä rahoituksella on?
Ymmärrystä pyrittiin lisäämään asiakas- ja asiantuntijahaastatteluilla. Haastattelujen pohjalta muodostui parempi ymmärrys, millä lailla kestävä kehitys on huomioitu ja millaisia mahdollisuuksia ja haasteita sen tiimoilta on. Kestävä kehitys on hyvä viitekehys ohjaamaan kunnan investointihankkeita ilmasto- ja ympäristöystävällisempään suuntaan. Tiedottamista tulee lisätä ja valmiita rahoitusratkaisuja toivotaan. Tuloksia voidaan hyödyntää toimeksiantajayrityksessä asiakastyön kehittämistä varten.
Asiakaskeskeisyys on yksi Kuntarahoituksen arvoista ja toiminnan lähtökohta, joten on tärkeää saada aito ymmärrys, miten asiakkaita voisi enemmän tukea kestävän kehityksen edistämisessä investointihankkeiden kautta. Tavoitteena on, että Kuntarahoituksen yhteyshenkilöillä olisi mahdollisuus tarjota asiantuntijuutta asiakkaille yhä varhaisemmassa vaiheessa, kun investointia ja rahoitussuunnittelua lähdetään viemään eteenpäin, jotta kestävä kehitys tulisi huomioitua investoinneissa aiempaa paremmin. Mitkä tekijät ohjaavat kunnan investointipäätöstä ja mikä merkitys vihreällä rahoituksella on?
Ymmärrystä pyrittiin lisäämään asiakas- ja asiantuntijahaastatteluilla. Haastattelujen pohjalta muodostui parempi ymmärrys, millä lailla kestävä kehitys on huomioitu ja millaisia mahdollisuuksia ja haasteita sen tiimoilta on. Kestävä kehitys on hyvä viitekehys ohjaamaan kunnan investointihankkeita ilmasto- ja ympäristöystävällisempään suuntaan. Tiedottamista tulee lisätä ja valmiita rahoitusratkaisuja toivotaan. Tuloksia voidaan hyödyntää toimeksiantajayrityksessä asiakastyön kehittämistä varten.