Perehdytysopas vuokravälittäjälle

Abstract

Opinnäytetyön tavoite oli sujuvoittaa toimeksiantajayrityksen perehdyttämisprosessia ja auttaa sen yhtenäistämisessä eri toimipisteiden välillä luomalla yrityksen vuokravälityspuolelle Perehdytysopas vuokravälittäjälle. Tarkoitus oli luoda työkalu sekä perehdyttäjälle että perehdytettävälle perehdytysprosessin tueksi. Opas on käytettävissä jokaisella konsernin toimipisteellä sekä sähköisenä että kirjallisena versiona.

Opinnäytetyöprosessin alussa teorian ja sopivien julkaisujen etsiminen oli suuressa roolissa. Teoreettinen viitekehys koostui perehdyttämisestä ja siihen liittyvistä asioista, kuten perehdyttämisprosessista, sen seurannasta ja perehdyttämisen hyödyistä ja tavoitteista. Lisäksi teoriaosuudessa käytiin läpi perehdyttämisen keinoja, hyvää perehdyttämistä sekä monimuotoisuuden huomioimista perehdyttämisessä. Opinnäytetyöprosessin aikana oltiin yhteyksissä toimeksiantajayrityksen edustajien kanssa, jotta oppaasta tulisi varmasti yritykselle hyödyllinen. Toimeksiantajayrityksestä toimitettiin valmis sisällysluettelo, jota käytettiin oppaan runkona. Lisäksi oppaan luomisessa käytettiin lähteinä yrityksessä luotuja vanhoja, keskeneräisiä oppaita, joista otettiin mallia etenkin oppaan rakenteeseen. Myös oma työkokemus alalta ja toimeksiantajayrityksestä auttoi opinnäytetyöprosessin etenemisessä.

Opinnäytetyöprosessin lopputuloksena syntyi uusi Perehdytysopas vuokravälittäjälle. Opasta ei julkaista toimeksiantajayrityksen toiveesta. Perehdytysopas tulee yrityksen sisäiseen käyttöön osaksi uuden työntekijän perehdytysprosessia.

Kokonaisuudessaan opinnäytetyöprosessi eteni sujuvasti ja lopputulos hyödytti toimeksiantajayritystä. Perehdyttäminen on yritykselle aiheena ajankohtainen, sillä jokaisella toimipisteellä on kasvutavoitteita ja yritykseen palkataan jatkuvasti uusia työntekijöitä.

The goal of the thesis was to streamline the orientation process of the commissioning company and help unify the connection between the different locations by creating an orientation guide for rental agents for the rental brokerage side of the company. The purpose was to create a tool for both the mentor and the mentee to support the orientation process. The guide is available in every office of the company in both an electronic and written version.

At the beginning of the thesis process, searching for theory and suitable publications played a major role. The theoretical framework consisted of orientation and related issues, such as the orientation process, its monitoring, and the benefits and goals of orientation. In addition, in the theory part, methods of orientation, good orientation and consideration of diversity in orientation were discussed. During the thesis process, there was contact with the representatives of the commissioning company, so that the guide would surely be useful for the company. A finished table of contents was delivered from the commissioning company, which was used as the body of the guide. In addition, when creating the guide, old, half-finished guides created in the company were used as sources, which were used as a model especially for the structure of the orientation guide. Also, my own work experience in the field and the commissioning company helped make progress in the thesis process.

The result of the thesis process was the creation of a new orientation guide for rental agents. The guide will not be published at the request of the commissioning company. The orientation guide will be used internally by the company as part of the new employee’s orientation process.

Overall, the thesis process progressed smoothly, and the result benefited the commissioning company. Orientation is a timely topic for the company, as each office has growth goals, and the company is constantly hiring new employees.