Pakkauskustannusten analyysi ja ohjeistus myynnin tueksi

Abstract

Tämän opinnäytetyön toimeksiantaja oli Seinäjoella sijaitseva Tibnor Oy:n esikäsittely-yksikkö, joka on sen suurin osavalmistukseen keskittynyt esikäsittely-yksikkö. Työ tarvittiin ohjeeksi ja tiedoksi, miten pakkauskustannukset arvioidaan tilauksen painon tai hinnan perusteella. Tavoitteena oli tutkia pakkauskustannuksia ja laatia selkeä ohjeistus arvioidusta tulevasta pakkauskustannusten toteutumisesta. Teoriaosuudessa käsiteltiin varastointia ja lähettämötoimintaa eri näkökulmista ja eri vaiheissa valmistusprosessia. Toiminnanohjausta käsiteltiin yleisesti sekä Tibnor Oy:n käytössä olevaa järjestelmää ja tilaus-toimitusprosessia. Työn alussa selvitettiin Tibnor Oy:n pakkauskustannuksista hintaerittely sekä toimintatavat, jotka johtavat jälkilaskutukseen. Tietoa haettiin lukuisilta tilauksilta, ja sitä tutkittiin tilauksien nettopainon sekä hinnan näkökulmasta. Työn alkuvaiheessa oli selvää, että tilauksia tarvitaan mahdollisimman paljon erilaisia, että saatiin mahdollisimman suuri hajonta eri tyylisten pakkauskulujen osalta. Tällä tavalla ohjeistuksen keskiarvot saatiin mahdollisimman tarkoiksi. Lopputuloksena tuli selkeä ja yksinkertainen suuntaa antava ohjeistus myynnin tueksi. Työssä analysoitiin 172 tilausta aikaväliltä 8.4.2021-3.11.2023. Tilausten painot vaihtelivat 12 kg:sta 44352 kg:aan. Ohjeistuksia tehtiin kaksi kappaletta johtuen erilaisista asiakkaista. Toinen ohjeistus perustuu tilausten painoon ja toinen hintaan. Tilauksia tutkittaessa huomattiin, että pakkauskustannusten toteutumat eri painoisten sekä hintaisten tilausten välillä olivat huomattavia. Ohjeistukset toteutettiin kuudessa eri hintaluokassa ja kahdeksassa eri painoluokassa. Painoluokkia oli enemmän, koska tilauksien painot nousivat lineaarisesti, kun hintojen vaihtelut olivat eksponentiaalisia. Ohjeistukset toteutettiin yksinkertaisiksi, ja tutkittavan aikavälin jälkeen tulleita tilauksia tarkasteltiin molemmista näkökulmista kahdeksan kappaletta, joiden tulokset olivat hyvällä tasolla. Painon mukaan vertailtaessa prosentuaalinen ero ohjeistuksen ja toteuman välillä oli 13,05 % ja hinnan mukaan 0,90 %.