Energianhallintapalvelun kehittäminen energiamurroksessa : case VENI Energia Oy

Abstract

Energiamurros muokkaa alan yritysten toimintaympäristöä ja samaan aikaan kiinteistöjen rooli sähköenergiajärjestelmän osana on muuttumassa perustavanlaatuisesti. VENI Energia Oy:ssa on havaittu tarvetta ymmärtää energiamurroksen mukanaan tuomien teknologisten ratkaisujen ja poliittisen sääntelyn vaikutuksia sen toimintaympäristöön kiinteistöjen energianhallinnan palveluntarjoajana. Työn tavoite oli kirjallisuuskatsauksen avulla kerätä tietoa kiinteistön omistajien tarpeisiin vaikuttavista tekijöistä ja energiamurroksen mukanaan tuomista mahdollisuuksista. Kerätyn tiedon pohjalta pystyttäisiin muodostamaan iso kuva VENI Energia Oy:n toimintaympäristöstä. Lisääntyneen ymmärryksen myötä voitaisiin yrityksessä sisäisesti tutkia uusia liiketoimintamahdollisuuksia ja palvelumalleja muutoksessa olevat asiakastarpeet huomioiden.

Opinnäytetyön tuloksena saatiin vastauksia kaikkiin esitettyihin tutkimuskysymyksiin ja prosessin aikana kertynyttä tietoa on pystytty hyödyntämään konsernin sisällä jakaen tietoa myös eri maiden välillä. Opinnäytetyössä tutkittujen teemojen pohjalta on jo syntynyt yrityksen sisäistä keskustelua ja selvitystyötä uusista liiketoimintamahdollisuuksista. Työn aikana selvisi myös, että jatkokehitystarpeita on, sillä sääntelyllä voitaisiin selkeyttää pelisääntöjä ja askelmerkkejä esimerkiksi energiayhteisöjen kehityksen vauhdittamiseksi. Myös energianhallintaan liittyviä palveluita tarjoavien yritysten parissa on tarvetta syventyä monimutkaisemmaksi muuttuvan energiajärjestelmän arvovirtoihin ja yrittää tunnistaa uusia liiketoimintamahdollisuuksia. Tämän lisäksi eri toimijoiden tulisi vielä pysyä mukana teknologisessa kehityksessä, joka näyttäisi olevan siirtymässä kohti nopeimman kasvun vaihetta.

The green transition is shaping the operational environment of energy sector companies, and at the same time, the role of properties as part of the electricity system is changing fundamentally. In VENI Energia Oy, there is a need to understand how evolving technological solutions and political regulations are affecting its operational environment as an energy management service provider. The objective of this thesis was to conduct a literature review on the various factors affecting property owners' needs and the opportunities presented by the green transition. Based on the gathered information it would be possible to build a big picture of VENI Energia Oys’ operational environment. Increased understanding would enable the company to conduct internal research on new business opportunities and service models, taking into consideration the changing needs of customers.

As a result of the thesis, all the research questions were answered, and the information gathered during the process has been utilized within the group, sharing knowledge across different countries. The themes studied in the thesis have already sparked internal discussions and investigations into new business opportunities within the company. It also became clear during the work that further development needs exist, as regulation could clarify the rules and guidelines, for instance, to accelerate the development of energy communities. Additionally, companies providing energy management services need to delve deeper into the value streams of an increasingly complex energy system and try to identify new business opportunities. Furthermore, different stakeholders must keep up with technological advancements, which appear to be entering the phase of rapid growth.