Optimering av inköp och lagerhantering från en återförsäljares perspektiv

Abstract

Detta examensarbete undersöker förbättring av inköps- och lagerhanteringsprocesser sett från en återförsäljares perspektiv. Syftet med studien var att identifiera viktiga faktorer som påverkar effektiviteten av dessa processer och föreslå praktiska förbättringar baserat på teoretiska modeller och dataanalys.

Studien genomfördes med en kombination av kvalitativa och kvantitativa forskningsmetoder, inklusive omfattande intervjuer med nyckelpersoner inom företaget samt analys av interna data. Denna metod valdes för att få en helhetsbild av befintliga utmaningar och möjligheter inom inköp och lagerhantering.

Resultaten från studien visar att ett högt lagervärde, vilket binder betydande kapital, utgör en central utmaning. Arbetet belyser hur bristande informationsflöden och ineffektiva lagerhanteringsmetoder bidrar till detta problem. Som en lösning för detta rekommenderar studien införandet av olika strategier såsom JIT och kategoristyrning, samt effektivare användning av IT-system. Dessa åtgärder syftar bland annat till att minska lagrets storlek från produkter med låg omsättningshastighet, förbättra efterfrågeprognoser och effektivisera beställningsprocesserna. Specifikt identifierades behovet av att integrera korrekt, relevant och aktuell information i beslutsfattandet för att möjliggöra mer precisa inköp och minimera lagernivåer.

Genom att tillämpa teoretiska koncept på praktiska problem bidrar denna studie till en ökad förståelse för hur speciellt mindre återförsäljningsföretag kan effektivisera sina inköps- och lagerhanteringsprocesser, vilket kan resultera i kostnadsbesparingar och ökad kundnöjdhet.

Tämä opinnäytetyö tutkii ostojen ja varastonhallinnan prosessien parantamista jälleenmyyjäyrityksen näkökulmasta. Tutkimuksen tarkoituksena oli tunnistaa tekijöitä, jotka vaikuttavat näiden prosessien tehokkuuteen, ja ehdottaa käytännöllisiä parannuksia teoreettisten mallien ja data-analyysin perusteella.

Tutkimus suoritettiin käyttäen sekä kvalitatiivisia että kvantitatiivisia tutkimusmenetelmiä, mukaan lukien haastatteluja yrityksen avainhenkilöiden kanssa sekä yrityksen sisäisen datan analysointia. Nämä menetelmät valittiin, jotta saataisiin mahdollisimman kokonaisvaltainen kuva olemassa olevista haasteista ja mahdollisuuksista ostojen ja varastonhallinnan toiminnoista.

Tutkimuksen tulokset osoittavat, että korkea varaston arvo, joka sitoo merkittävästi pääomaa, on keskeinen haaste. Työssä tuodaan esille, kuinka puutteellinen tiedonkulku ja tehottomat varastonhallintamenetelmät edistävät tätä ongelmaa. Ratkaisuna tähän tutkimus suosittelee erilaisten strategioiden, kuten JIT:n ja tuoteryhmäjohtamisen, käyttöönottoa sekä IT-järjestelmien tehokkaampaa hyödyntämistä. Näillä toimenpiteillä pyritään muun muassa vähentämään varaston kokoa niiden tuotteiden osalta, joilla on hidas kiertonopeus, parantamaan kysyntäennusteita ja tehostamaan tilausprosesseja. Lisäksi tunnistettiin tarve integroida oikea-aikaista, relevanttia ja ajantasaista tietoa päätöksentekoon, jotta ostot voitaisiin tehdä tarkemmin ja varastotasot minimoida.

Soveltamalla teoreettisia näkökulmia käytännön ongelmiin, tämä tutkimus edistää ymmärrystä siitä, miten erityisesti pienet jälleenmyyntiyritykset voivat tehostaa hankinta- ja varastonhallintaprosessejaan, mikä taas voi johtaa kustannussäästöihin ja lisätä asiakastyytyväisyyttä.

This thesis examines the improvement of purchasing and inventory management processes from a retailer's perspective. The purpose of the study was to identify key factors that affect the efficiency of these processes and to suggest practical improvements based on theoretical models and data analysis.

The study was conducted using a combination of qualitative and quantitative research methods, including interviews with key personnel within the company as well as analysis of internal data. This method was chosen to provide a comprehensive overview of existing challenges and opportunities within purchasing and inventory management.

The results of the study show that a high inventory value, which ties up significant capital, poses a central challenge. The work highlights how inadequate information flow and inefficient inventory management methods contribute to this problem. As a solution, the study recommends the implementation of various strategies such as JIT and category management as well as more effective use of existing IT systems. These measures aim, among other things, to reduce the size of the inventory from products with low turnover rates, improve demand forecasts, and streamline ordering processes. Furthermore, there was a need to integrate accurate, relevant, and current information into the decision-making process to enable more precise purchasing and minimize inventory levels.

By applying theoretical concepts to practical problems, this study contributes to an increased understanding of how especially small retail companies can make their purchasing and inventory management processes more effective, which can result in cost savings and increased customer satisfaction.