Ecocompass as a sustainable development tool : case Hiekka booking
Vuollet, Julia (2024)
2024
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024060219754
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024060219754
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön aiheena on ympäristöjärjestelmän rakentaminen pienelle yritykselle. Hiekka Booking on tämän opinnäytetyön toimeksiantaja. Hiekka Booking on pieni yritys, joka toimii Kalajoella. Yritys tarjoaa majoituspalveluita asiakkailleen. Tämän opinnäytetyön tavoitteena on rakentaa ympäristöjärjestelmä toimeksiantajalle. Valittu ympäristösertifikaatti on Ekokompassi.
Opinnäytetyön teoriapohja keskittyy kansainvälisiin sekä kotimaisiin ympäristösertifikaatteihin. Vastuullisuusviestintä on myös osa teoriaa. Metodeina hyödynnettiin tarkkailua ja aktiivista osallistumista. Tämän opinnäytetyön kirjoittamisessa käytettiin laadullista sisällön analysointia. Tekijä osallistui ympäristöjärjestelmän rakentamiseen aloitusvaiheesta auditointiin saakka. Osallistujahavainnointimenetelmä auttoi saamaan syvempää ymmärrystä matkailuyrityksen sertifiointiprosessista käytännössä.
Yksi merkittävimmistä tavoista, joilla Hiekka Booking voi vaikuttaa ympäristöasioihin, on tehokas vastuullisuusviestintä asiakkaiden kanssa. Tämän opinnäytetyön tärkein tulos oli Hiekka Bookingin ympäristöjärjestelmän onnistunut rakennusprosessi. Ekokompassi-sertifikaatti saatiin vastineeksi onnistuneesta prosessista. Sertifikaatin saatuaan Hiekka Booking pystyi hakemaa myös Sustainable Travel Finland -merkkiä. Sertifikaatit auttavat Hiekka Bookingia saamaan lisää näkyvyyttä ja vahvistamaan kilpailukykyään.
Opinnäytetyön teoriapohja keskittyy kansainvälisiin sekä kotimaisiin ympäristösertifikaatteihin. Vastuullisuusviestintä on myös osa teoriaa. Metodeina hyödynnettiin tarkkailua ja aktiivista osallistumista. Tämän opinnäytetyön kirjoittamisessa käytettiin laadullista sisällön analysointia. Tekijä osallistui ympäristöjärjestelmän rakentamiseen aloitusvaiheesta auditointiin saakka. Osallistujahavainnointimenetelmä auttoi saamaan syvempää ymmärrystä matkailuyrityksen sertifiointiprosessista käytännössä.
Yksi merkittävimmistä tavoista, joilla Hiekka Booking voi vaikuttaa ympäristöasioihin, on tehokas vastuullisuusviestintä asiakkaiden kanssa. Tämän opinnäytetyön tärkein tulos oli Hiekka Bookingin ympäristöjärjestelmän onnistunut rakennusprosessi. Ekokompassi-sertifikaatti saatiin vastineeksi onnistuneesta prosessista. Sertifikaatin saatuaan Hiekka Booking pystyi hakemaa myös Sustainable Travel Finland -merkkiä. Sertifikaatit auttavat Hiekka Bookingia saamaan lisää näkyvyyttä ja vahvistamaan kilpailukykyään.