Sosiaalisen median markkinoinnin kehityssuunnitelma panttilainaamo Takuupantti Oy:lle

Abstract

Tässä opinnäytetyössä selvitettiin, kuinka panttilainaamo Takuupantti Oy voi kehittää sosiaalisen median markkinointiaan. Työn tavoitteena oli selvittää, miten Takuupantti voi parantaa brändinsä näkyvyyttä sosiaalisessa mediassa ja miten sosiaalisen median markkinointia voidaan entisestään kehittää.

Työssä hyödynnettiin erilaisia sosiaalisen median markkinointikanavia. Toiminnallinen opinnäytetyö on rajattu koskemaan case-yritystä sekä yrityksen markkinoinnissa vain sosiaalisen median markkinointia. Työssä pyrittiin löytämään uusia ja kilpailijoista eroavia markkinointitoimenpiteitä. Työn taustatietojen saamiseksi suoritettiin kysely panttilainaamon asiakkaille sekä toimitusjohtajan haastattelu. Työ sisältää kilpailija-analyysin, kohderyhmän määrittelyn sekä sosiaalisen median markkinoinnin kehityksen suunnitelman.

Opinnäytetyö osoitti, että Takuupantilla on vahva sosiaalisen median markkinoinnin perusta, mutta parannuksia voidaan tehdä monella osa-alueella. Opinnäytetyössä tehdyn sosiaalisen median markkinoinnin kehittämissuunnitelman avulla Takuupantti voi parantaa brändinsä tunnettavuutta, sitouttaa asiakkaitaan ja kasvattaa liiketoimintaansa, varsinkin vaikuttajamarkkinoinnin avulla.