Järjestelmäkehityksen riippuvuuksien hallinta SAFe-organisaatiossa

Abstract

Tämän opinnäytetyön taustalla on tutkijan oma kiinnostus ymmärtää ja sitä kautta kehittää oman organisaationsa toimintaa järjestelmäkehityksessä kohdattavien järjestelmään ja työn organisointiin liittyvien riippuvuuksien suhteen.

Opinnäytetyön tavoitteena on selvittää kohderyhmän työhön liittyviä järjestelmän sisäisiä ja ulkoisia riippuvuuksia, mitä riippuvuuksia tulee huomioida, mistä niihin niistä löytyy tietoa ja miten riippuvuuksien hallintaa voisi parantaa. Tarkoitus on selvittää riippuvuuksien ymmärtämisen ja hallinnan nykytilaa ja löytää riippuvuuksien hallintaan liittyviä kehittämiskohteita.

Opinnäytetyö toteutettiin laadullisena tutkimuksena, jossa aineisto on kerätty sähköisen kyselylomakkeen avulla. Saadut vastaukset analysoitiin sisällönanalyysin keinoin. Kyselyssä esitettiin kolme varsinaista tutkimuskysymystä sekä vastaajien työtaustaan liittyviä kysymyksiä, näitä taustakysymyksiä ei työssä analysoitu. Kyselyyn vastanneet ovat Oy Apotti Ab:n sovelluskehittäjiä, analytiikka-asiantuntijoita ja integraatioasiantuntijoita, jotka kehittävät asiakas- ja potilastietojärjestelmää.

Työn tuloksena on yksinkertaisia mutta konkreettisia ja toteutettavissa olevia, organisaation toimintatapoihin liittyviä kehittämisehdotuksia, jotka jalkauttamalla olisi mahdollista parantaa järjestelmäkehityksen riippuvuuksien hallintaa ja tätä kautta tarjoilla käyttäjille parempi käyttäjäkokemus ja laadukkaampi järjestelmä.

This thesis is written for the organization where the researcher works. The organization produces and develops a customer and patient information system, and its operations are organized according to the Scaled Agile Framework.

The objective of this study was to gather information about dependencies related to system development. The purpose of this thesis was to determine the current state of dependency management and find related development targets. The theoretical section explores different stages of systems development and how Scaled Agile Framework should be implemented.

This study was carried out as a qualitative study, and the material was collected using an electronic questionnaire. The data were analysed using qualitative content analysis. Out of 222 possible respondents 40 responded to the questionnaire. The focus group for the study were members of agile teams.

Based on the answers received, the researcher identified six development targets related to the organization's operating methods and the implementation of Scaled Agile Framework.