Hallintosihteerien kokemuksia työhyvinvoinnista ja resilienssistä

Abstract

Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää hallintosihteerin työhön liittyvää työhyvinvointia ja resilienssiä sekä työssä ilmenevää henkilökohtaista haasteellisten tilanteiden ja ajanjaksojen kestämistä ja niistä palautumista. Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialueelle (HVA) siirtyminen 1.1.2023 ja sitä seuranneet muutokset työssä ovat lisänneet hallintosihteerien työn haasteellisuutta. Työn teoreettisen viitekehyksen muodostavat työhyvinvoinnin ja resilienssin teoriat. Tutkimus toteutettiin laadullisena tutkimuksena. Tutkimuksen aineistonkeräysmateriaalina käytettiin yksilöityjä haastatteluja kymmenelle hallintosihteerille. Tutkimuksessa havaittiin, että HVA:n hallintosihteerit ovat joukko hyvin itsenäisiä työntekijöitä. He ovat omilla toimillaan ja aktiivisuudellaan mahdollistaneet työn onnistumisen ja tekemisen hyvin, vaikka saatu tuki ja ohjeet ovat usein ainakin osittain olleet puutteellisia. Hallintosihteerit kokevat hyviksi ominaisuuksikseen oma-aloitteisuuden, aikaansaamisen ja itseohjautuvuuden. Opinnäytetyön tulosten mukaan työhyvinvointi ja jaksaminen on ollut ilmenneiden muutosten ja odotusten takia koetuksella monta kertaa: alkuvaiheen epävarmuus ja huono viestiminen on tuonut omaa haasteellisuutta kaikkien työkenttään. Työhyvinvointi on yksilöllistynyt, ja ihminen kaipaa itsensä ja työnsä nähdyksi tulemista ja hyväksymistä. Resilienssi vahvistuu ja vahvistaa, kun koemme olevamme osa suurempaa kokonaisuutta.