Työntekijöiden kokemuksia moniammatillisesta yhteistyöstä neurologian ja vaativan kuntoutuksen osastolla

Abstract

Opinnäytetyömme tarkoituksena oli kuvata henkilökunnan kokemuksia moniammatillisen yhteistyön toimivuudesta ja potilaslähtöisyyden toteutumisesta Keski-Pohjanmaan keskussairaalan neurologian ja vaativan kuntoutuksen osastolla osastojen yhdistyttyä noin neljä vuotta sitten.

Tavoitteena oli tuottaa tietoa osaston moniammatillisen yhteistyön toimivuudesta ja potilaslähtöisyyden toteutumisesta sekä tuoda esille mahdollisia kehittämiskohteita moniammatillisuuden toimivuudessa. Lisäksi tavoitteena oli, että opinnäytetyön tuloksia voidaan hyödyntää yksikön kehittämisessä.

Kohderyhmänä oli osaston hoitohenkilökunta ja opinnäytetyön aineisto kerättiin avoimella kyselylomakkeella. Kyselylomakkeen tekemiseen käytettiin Webropol-työkalua. Kyselylomake lähetettiin 68:lle osaston hoitohenkilökuntaan kuuluvalle ja kyselyyn vastasi 17 henkilöä. Opinnäytetyön aineiston analyysiin käytettiin aineistolähtöistä sisällönanalyysiä.

Valtaosa osaston hoitohenkilökunnasta korosti toimivan moniammatillisen yhteistyön, vuorovaikutuksen ja asianmukaisen dokumentoinnin merkitystä potilashoidossa. Erityisesti painotettiin sujuvaa ja luontevaa kommunikointia eri ammattiryhmien välillä. Kehityskohteena nousi esiin tarve parantaa vuorovaikutusta eri moduulien välillä. Potilaslähtöisyyden koettiin pääosin toimivan hyvin, ja hoitohenkilökunta korosti moniammatillisten palaverien merkitystä osaston yhteistyön edistämisessä.

Työntekijät ilmaisivat halunsa kehittää osaston toimintatapoja, lisätä moduulien välisen vuorovaikutuksen laatua ja edistää moniammatillisuuden toteutumista osastolla. Kollegiaalinen kohtelu ja tasapuolisuus työyhteisössä sekä oman ammatillisen osaamisen hyödyntäminen, tarjoavat edellytyksiä moniammatillisen työyhteisön kehittämiselle.

The purpose of our thesis was to describe the staff's experiences regarding the functionality of multidisciplinary collaboration and the implementation of patient-centeredness in the neurology and intensive rehabilitation department of Central Ostrobothnia Central Hospital, following the merger of these departments about four years ago.

The aim was to provide insights into the effectiveness of interprofessional collaboration and the realization of patient-centeredness within the department, as well as to identify potential areas for improvement in interprofessional functionality. Additionally, the goal was to utilize the findings of the thesis for the development of the unit.

The target group was the nursing staff of the department, and the thesis data was collected using an open-ended questionnaire. The Webropol tool was used to create the questionnaire. The questionnaire was sent to 68 members of the nursing staff, and 17 responses were received (n=17). Data-driven content analysis was used for analyzing the thesis data.

The majority of the nursing staff emphasized the importance of effective interprofessional collaboration, communication, and proper documentation in patient care. Particularly, there was an emphasis on smooth and natural communication among different professional groups. Areas for improvement included the need to enhance communication between different modules. Patient-centeredness was perceived to generally function well, and the nursing staff highlighted the significance of interprofessional meetings in promoting collaboration within the department.

Employees expressed their willingness to improve departmental practices, enhance the quality of inter-module communication, and promote interprofessionalism within the department. Collegial treatment and fairness within the work community, as well as the utilization of one's professional expertise, provide prerequisites for the development of an interprofessional work community.