Muutosjohtamisen onnistumisen periaatteet keskijohdolle : toimeksiantajayrityksen muutostilanteisiin

Abstract

Tämä opinnäytetyö keskittyy muutoksenhallinnan ja käytännön lähestymistapojen merkitykseen keskijohdon näkökulmasta erilaisissa muutostilanteissa. Työn tavoitteena on luoda toimeksiantajayrityksen keskijohdolle opinnäytetyö, jonka avulla he voivat navigoida yrityksen kaikkien muutostilanteiden läpi ja varmistaa sen onnistumisen organisaatiossa. Siinä tarkastellaan muutoksenhallinnan periaatteita, keskijohdon rooleja muutoksessa sekä käytännön strategioita ja työ-kaluja, joita keskijohto voi hyödyntää muutoksenhallinnassa. Käytännön lähestymistavat keskittyvät konkreettisiin esimerkkeihin ja toimintasuunnitelmiin, jotka auttavat lukijoita ymmärtämään ja soveltamaan työn ohjeita käytännössä.

Opinnäytetyön viitekehyksessä hyödynnettiin erilaista suomalaista sekä ulko-maalaista kirjallisuutta. Kirjallisuudessa keskityttiin muutosjohtamisen käsitteisiin ja keskijohdon rooliin muutoksessa ja johtamisessa.

Opinnäytetyössä käytettiin kvalitatiivista tutkimusta eli laadullista tutkimusta. Empiirisen tutkimuksen aineisto kerättiin keskusteluilla ja haastatteluilla toimeksiantajayrityksen yhteyshenkilön kanssa. Yhteyshenkilönä toimi yrityksen kehityspäällikkö. Toinen tietojen keräämistapa oli itsenäinen tutustuminen yrityksen koulutusmateriaaleihin ja dokumentaatioon. Suurimmaksi osaksi dokumenttien ja keskusteluiden aiheena oli yrityksen oma toimintakulttuuri.

Tuloksissa eli muutostilanteiden suosituksissa käydään läpi kolme muutostilan-netta järjestelmämuutos, kulttuurimuutos ja strategiamuutos. Tulokset antavat yritykselle valmiuksia muutosjohtamisen hallintaan ja sitä kautta onnistuneeseen muutokseen.

Työ tarjoaa toimeksiantajayritykselle paljon tietoa muutosjohtamisesta ja käytännön ohjeita keskijohdon muutosjohtamisen tehostamiseksi. Yritys voi järjestää koulutuksia keskijohdolle muutosjohtamistaitojen vahvistamiseksi ja periaatteiden käytön syventämiseksi. Suosittelen toimeksiantajaa käyttämään tätä työtä esitutkimuksena yrityksen muutosjohtamisen toimintastandardin pohjana.

The aim of the work was to create a thesis for the middle management of the client company which will allow them to navigate through the upcoming change situations. It examined the principles of change management, the roles of mid-dle management in change, and the practical strategies and tools that middle management can use in change management.

The literature used for the framework focused on the concepts of change management and the role of middle management in change. The research method used in this thesis was qualitative research. The material for the empirical study was collected through discussions and interviews with the contact person of the client company.

The results of the study provide practical guidance for managing change through three specific change scenarios. These scenarios include detailed recommendations and actionable steps that help organizations understand and implement the advice effectively.

This work provides lot of valuable information on change management and practical guidance on how to improve the efficiency of change management in middle management. It is recommended that the client uses this work as a prestudy as the basis for the company's change management action standard.