Selvitys Metsähallituksen kilpailutuksesta sekä yrittäjien tyytyväisyydestä kilpailutukseen

Abstract

Tässä opinnäytetyössä selvitettiin, miten Metsähallitus Metsätalous Oy suorittaa metsänhoidon toimenpiteiden kilpailutuksen sekä kartoitettiin alan urakoitsijoiden tyytyväisyyttä hankintaprosessiin haastattelujen avulla. Samalla tutkittiin urakoitsijoille syntynyttä mielikuvaa Metsähallitus Metsätalous Oy:stä.

Haastatteluihin kutsuttiin metsänhoidon urakoitsijoita, jotka toimivat Metsähallitus Metsätalous Oy:n Länsi-Suomen tiimin alueella. Opinnäytetyötä varten haastateltiin 13 urakoitsijaa. Tutkimuksesta kävi ilmi, että kilpailutuksen prosessi koetaan selkeäksi, mutta sen toteutus jakaa mielipiteitä urakoitsijoiden keskuudessa.

Hankinnan asiakirjojen ja hankintaan liittyvän tiedonkulun koettiin pääsääntöisesti olevan selkeää ja riittävää, mutta tarjouspyyntö- ja tarjouksenjättölomake koettiin osan haastateltavien keskuudessa raskaaksi suuren tietomäärän takia. Tutkimuksesta selvisi, että Metsähallitus Metsätalous Oy nähdään urakoitsijoiden keskuudessa jäykkänä organisaationa. Tästä huolimatta se nähdään osan urakoitsijoiden mielestä myös vastuullisena ja hyvänä yhteistyökumppanina.

Tutkimus tarjoaa arvokasta tietoa Metsähallitus Metsätalous Oy:lle siitä, miten heidän hankintojen toteutus nähdään alan urakoitsijoiden silmissä. Näitä tietoja voidaan hyödyntää hankintojenprosessia kehittäessä.

The purpose of this thesis was to gather information on how Metsähallitus Forestry Ltd conducts their bidding process in procurement. The aim was also to examine how satisfied the forestry contractors are with the bidding process and how they perceive Metsähallitus Forestry Ltd through interviews.

The study was conducted with forestry contractors, who operate in the Western Finland region of Metsähallitus Forestry Ltd. 13 contractors were interviewed for this thesis.

The study revealed that while the procurement process is generally perceived as clear, its implementation causes mixed reactions among the contractors. Procurement documents and information regarding them and the process were found to be generally clear and adequate but the request for proposal and bid submission forms were considered burdensome by some interviewees.

Based on the study, Metsähallitus Forestry Ltd is perceived as a rigid organisation among the contractors. Despite this, some contractors view it as a responsible and reliable partner.

The thesis provides valuable information to Metsähallitus Ltd regarding the bidding progress. This information can be used when developing the procurement progress.