Varautuminen häiriötilanteisiin yksityisessä lastensuojelulaitoksessa
Stenberg, Minna (2024)
2024
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024061022509
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024061022509
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli laatia valmiussuunnitelma yksityiselle organisaatiolle, joka tarjoaa lastensuojelun sijaishuollon perustason laitospalveluita. Aihe on erittäin ajankohtainen ja valmiussuunnitelmalle on selkeä kysyntä. Tuloksissa ilmeni valmiussuunnitelman olevan tärkeä työväline myös työntekijöille. Valmiussuunnitelma lisää osaltaan turvantunnetta ja pitää palvelujen tason laadukkaana, sekä edistää palveluiden jatkuvuutta kaikissa tilanteissa.
Valmiussuunnitelman tarkoitus on lisäksi lisätä työntekijöiden tietoisuuttaa toimintatavoista, joita harvemmin työntoimintaympäristössä kohtaa, sekä selkeyttää ja nopeuttaa työntekoa häiriötilanteissa. Opinnäytetyön kehittämiskysymyksinä toimii: Millaisella valmiussuunnitelmalla vastataan lastensuojelulaitoksen tarpeeseen käytännön arjessa? Miten toimintaympäristö ja asiakasryhmä vaikuttavat valmiussuunnitteluun?
Tämän kehittämistyön tuotoksensa syntyi tilaajalle valmiussuunnitelma. Valmiussuunnitelma rakentui turvallisuusvastaavan haastattelun pohjalta, sekä kokemusperäistä tietoa hyödyntäen. Aineistonkeruumuotona käytettiin lisäksi Benchmarking -menetelmää. Opinnäytetyön raportin teoriaosuudessa käsitellään lastensuojelun sijaishuollon toimintaympäristöä ja asiakasryhmää osana yhteisöä. Häiriötilanteita käsitellään toimintaympäristöstä nousevista tapahtumista, erityisesti rajoituspäätösten näkökulmasta.
Valmiussuunnitelman tarkoitus on lisäksi lisätä työntekijöiden tietoisuuttaa toimintatavoista, joita harvemmin työntoimintaympäristössä kohtaa, sekä selkeyttää ja nopeuttaa työntekoa häiriötilanteissa. Opinnäytetyön kehittämiskysymyksinä toimii: Millaisella valmiussuunnitelmalla vastataan lastensuojelulaitoksen tarpeeseen käytännön arjessa? Miten toimintaympäristö ja asiakasryhmä vaikuttavat valmiussuunnitteluun?
Tämän kehittämistyön tuotoksensa syntyi tilaajalle valmiussuunnitelma. Valmiussuunnitelma rakentui turvallisuusvastaavan haastattelun pohjalta, sekä kokemusperäistä tietoa hyödyntäen. Aineistonkeruumuotona käytettiin lisäksi Benchmarking -menetelmää. Opinnäytetyön raportin teoriaosuudessa käsitellään lastensuojelun sijaishuollon toimintaympäristöä ja asiakasryhmää osana yhteisöä. Häiriötilanteita käsitellään toimintaympäristöstä nousevista tapahtumista, erityisesti rajoituspäätösten näkökulmasta.