Spotilla-järjestelmän katsaus ja kehittäminen Tehdaspalvelun yksikössä

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia kunnossapitojärjestelmän Spotillan toimivuutta ja käytettävyyttä VR FleetCaren kunnossapitoyksikön, eli Tehdaspalvelun työntekijöiden näkökulmasta. Spotilla on sähköinen kunnossapitojärjestelmä, joka on otettu käyttöön Tehdaspalvelussa muutama vuosi sitten. Tutkimuksen tavoitteena oli ymmärtää kunnossapitojärjestelmän viimeaikaista historiaa ja tunnistaa kehityskohteita.

Kunnossapidon tavoitteena on pitää tuotannon koneet ja laitteet käyttökunnossa ja turvallisina käyttää. Tehokas kunnossapito auttaa kustannusten hallinnassa ja parantaa laitteiden luotettavuutta. Sen toimet ovat tarkoituksenmukaisia ja harkittuja. Jotkin kunnossapitovaatimukset on säädetty laeissa, asetuksissa ja valmistajan ohjeissa. Siirtyminen korjaavasta kunnossapidosta ennakoivaan kunnossapitoon on kustannustehokkaampaa. Työssä kuvataan kunnossapidon eri sukupolvet sekä kunnossapitolajit.

Opinnäytetyöhön kerättiin kyselytutkimuksen avulla kunnossapitoyksikön työntekijöiden näkemyksiä. Kyselyyn vastasi 10 henkilöä, ja tuloksia täydennettiin yksikönpäällikön haastattelulla. Kunnossapitoyksikön nykyinen Spotilla-järjestelmä koettiin toimivaksi ja tehokkaaksi ratkaisuksi kunnossapidon työntekijöiden keskuudessa. Vastauksista ilmeni, että Spotilla on helpottanut tehtävien koordinointia ja parantanut näkyvyyttä kunnossapitotoimintoihin. Haasteita ilmeni järjestelmän käytettävyydessä, laiterekisterin puutteissa ja dokumentaation hallinnassa. Kaikilta vastaajilta tuli hyviä kehitysideoita jatkoa varten.

Kyselytutkimuksen tulokset korostavat jatkuvan arvioinnin ja kehityksen tarvetta. Pienillä toimilla Tehdaspalveluiden kunnossapitojärjestelmä voidaan kehittää entistä toimivammaksi, käyttäjäystävällisemmäksi ja selkeämmäksi.

The purpose of this thesis was to investigate the functionality and usability of the maintenance management system Spotilla from the perspective of the maintenance unit, i.e., the Factory Service Unit’s workers at VR FleetCare. Spotilla is a computerized maintenance system that has been in use at Factory Service Unit for a few years. The aim of the study was to understand the recent history of the maintenance system and identify areas for improvement.

The goal of maintenance is to keep production machinery and equipment operational and safe to use. Effective maintenance helps with cost management and improves equipment reliability. Its actions are purposeful and deliberate. Some maintenance requirements are regulated by laws, regulations, and manufacturer instructions. Transitioning from corrective maintenance to preventive maintenance is more cost-effective. The thesis describes different generations and types of maintenance.

Employee perspectives of the maintenance unit were collected through a survey for the thesis. Ten individuals responded to the survey, and the results were supplemented by an interview with the unit manager. The current Spotilla system in the maintenance unit was perceived as a functional and efficient solution by maintenance workers. Responses indicated that Spotilla has facilitated task coordination and improved visibility of maintenance operations. Challenges were identified in the system's usability, equipment registry deficiencies, and documentation management. All respondents provided valuable development ideas for the future.

The survey results emphasize the need for continuous evaluation and improvement. With small actions, the maintenance system of Factory Service unit can be developed to be more efficient, user-friendly, and transparent.