Vuorovaikutus ja yhteistyö omaisten ja asukkaiden kanssa tehostetun palveluasumisen yksikössä Varsinais-Suomessa
Topi, Satu (2024)
2024
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024061122893
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024061122893
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tarkoituksena oli selventää Varsinais-Suomen hyvinvointialueen tehostetun palveluasumisen yksikön vuorovaikutusta, yhteistyötä sekä viestintää. Opinnäytetyö toteutettiin yhdessä Satakunnan ammattikorkeakoulun ja Varsinais-Suomen hyvinvointialueella sijaitsevan tehostetun palveluasumisen yksikössä asuvien asukkaiden ja heidän omaisten sekä hoitohenkilökunnan kanssa.
Aineistoa opinnäytetyöhön hankittiin haastattelemalla asukkaita sekä kyselylomakkeilla omaisilta ja hoitohenkilökunnalta. Lisäksi aineistoa täydennettiinkirjallisuudesta sekä internettiselaimen avulla. Aineiston analysointi tapahtui laadullisella sisällön analysointimenetelmällä.
Tuloksia tarkastellessa ilmeni asukkaiden saavan hyvää hoitoa, viestinnässä, yhteistyössä sekä vuorovaikutustaidoissa oli parantamisen varaa. Toivottiin mm. tervetulotilaisuus uuden asukkaan muuttaessa tehostettuun palveluasumiseen sekä mielekkään arjen lisäämistä virikkeillä. Tutkittujen kyselyiden mukaan hoidon suunnitelmallisuus hoitohenkilökunnan, omaisten ja asukkaiden kanssa yhdessä olisi kaikille mielekästä. Silloin hyödynnettäisiin myös asukkaan elämänhistoriaa. Asukkaiden mielekkään arjen rakentaminen kostuu asiakkaan osallisuudesta hoidon suunnitteluun, luottamuksesta, hyvästä vuorovaikutuksesta, yhteistyöstä sekä turvallisuuden tunteesta yhdessä omaisten ja henkilökunnan kanssa.
Aineistoa opinnäytetyöhön hankittiin haastattelemalla asukkaita sekä kyselylomakkeilla omaisilta ja hoitohenkilökunnalta. Lisäksi aineistoa täydennettiinkirjallisuudesta sekä internettiselaimen avulla. Aineiston analysointi tapahtui laadullisella sisällön analysointimenetelmällä.
Tuloksia tarkastellessa ilmeni asukkaiden saavan hyvää hoitoa, viestinnässä, yhteistyössä sekä vuorovaikutustaidoissa oli parantamisen varaa. Toivottiin mm. tervetulotilaisuus uuden asukkaan muuttaessa tehostettuun palveluasumiseen sekä mielekkään arjen lisäämistä virikkeillä. Tutkittujen kyselyiden mukaan hoidon suunnitelmallisuus hoitohenkilökunnan, omaisten ja asukkaiden kanssa yhdessä olisi kaikille mielekästä. Silloin hyödynnettäisiin myös asukkaan elämänhistoriaa. Asukkaiden mielekkään arjen rakentaminen kostuu asiakkaan osallisuudesta hoidon suunnitteluun, luottamuksesta, hyvästä vuorovaikutuksesta, yhteistyöstä sekä turvallisuuden tunteesta yhdessä omaisten ja henkilökunnan kanssa.