Omakustanteisten kuntoutus- ja hyvinvointipalveluiden kehittäminen yksityiselle palveluntuottajalle: kyselytutkimus

Abstract

Kuntoutus on muovautunut vuosien saatossa heijastellen kulloinkin yhteiskunnassa olevia ilmiöitä. Tulevaisuudessa erilaiset yhteiskunnalliset muutokset, kuten väestön ikääntyminen, vaikuttavat kuntoutumisen tarpeisiin ja edellytyksiin. Tulevaisuudessa omahoito, itsehoito ja omakuntoutus tulevat kasvattamaan merkitystään. Yhteiskuntarahoitteisen kuntoutuksen määrän vähentyminen haastaa yksityiset palveluntuottajat kehittämään uusia toimintamalleja ja palvelukokonaisuuksia yhteiskuntarahoitteisen kuntoutuksen rinnalle.

Tutkimuksen tarkoituksena oli tuottaa tietoa omakustanteisten kuntoutus- ja hyvinvointipalveluiden kehittämiseksi Peurunka Oy:ssä. Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää 50–85-vuotiaiden suomalaisten käsityksiä kuntoutuksesta ja hyvinvoinnista sekä niiden tavoittelemisesta. Lisäksi tavoitteena oli selvittää kohderyhmältä, minkälaisille omakustanteisille kuntoutus- ja hyvinvointipalveluille olisi tarve.

Tutkimus toteutettiin kyselytutkimuksena, jossa aineisto kerättiin paperisilla kyselylomakkeilla. Aineisto koostui 50–85-vuotiaiden kuluttaja-asiakkaiden vastauksista (N=20). Vastaajista puolet (n=10) oli eläkkeellä kokoaikaisesti ja toinen puoli (n=10) työskenteli viikoittain osa- tai kokoaikaisesti. Aineisto analysoitiin aineistolähtöisellä sisällönanalyysillä.

Tutkimuksen perusteella ikääntyneet kokevat hyvinvoinnin koostuvan mahdollisimman hyvästä fyysisestä, psyykkisestä ja sosiaalisesta toimintakyvystä. Huolehtiakseen omasta hyvinvoinnistaan ikääntyneet olivat valmiita tekemään toimenpiteitä vahvistaakseen jokaista toimintakyvyn osa-aluetta. Rajoittavaksi tekijäksi hyvinvoinnista huolehtimisessa nousi yksilön taloudellinen tilanne, jonka nähtiin vaikuttavan palveluiden hankintaan ja niiden sisältöön. Kuntoutuksen rooli ikääntyneiden elämässä vaihteli. Huolimatta siitä, oliko kuntoutuksella roolia yksilöiden elämässä, sen merkitys toimintakyvyn ylläpitämisessä ja kohentamisessa tunnistettiin. Omakustanteisia palveluita hankittaessa merkittävässä roolissa oli palveluiden hinta. Palveluiden muokattavuus yksilön tarpeita vastaavaksi nousi keskeiseksi tekijäksi omakustanteisia kuntoutus- ja hyvinvointipalveluita valittaessa.