Projektinhallinnan kehittäminen kaupan kylmäremonteissa

Abstract

EU:n kiristynyt kylmäainelainsäädäntö ohjaa kaupan alan toimijat uudistamaan vanhat kylmäjärjestelmänsä vuoteen 2030 mennessä. Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on tutkia aikaisemmin toteutettuja kylmäremontteja ja selvittää, mistä niissä erityisesti vastaanottovaiheessa ilmenneet ongelmat johtuvat. Havaintoja peilattiin projektinhallinnan, -johtamisen ja rakennuttamisen teoriaan sekä havaittuihin hyviin käytäntöihin. Tavoitteena oli kehittää olemassa olevaa rakennuttamisen prosessia ja tutkia, miten myymälän ja teknisten tilojen vastaanottovaihetta voidaan parantaa.

Työn tuloksena laadittiin kaupan kylmäremonttiin tarkoitetut rakennuttamisen prosessikaaviot, jossa korostettiin tilaajan ja rakennuttajan välistä vastuunjakoa. Prosessikaavioita verrattiin nykyiseen rakennuttamisen prosessiin ja havaintojen perusteella löydettiin ongelmia prosessin eri vaiheista. Lisäksi havaittiin, ettei kaikkia olemassa olevan prosessin vaiheita noudatettu. Havaintojen perusteella muodostettiin kehitysehdotukset, joiden avulla tulevat projektit saadaan toteutettua sujuvammin.

Tutkimuksen perusteella myymälän ja teknisten tilojen vastaanotto yhdellä kerralla tiukkojen kaupallisten päivämäärien sanelemassa aikataulussa ei ole mahdollista. Koko projektin aikataulu tulisi sen sijaan suunnitella nykyistä tarkemmin ja jo suunnitteluvaiheessa valmistautua kaksiosaiseen vastaanottoon. Havaittujen ongelmien korjaaminen kehitysehdotuksia noudattamalla sujuvoittaa lisäksi koko projektin läpivientiä. Tutkimuksen perusteella ei voida osoittaa yhtä ongelmakohtaa, vaan haasteet projektin vastaanottovaiheessa ovat usean pienemmän asian summa. Koko projektin aikana tehdyt päätökset ja toimintatavat vaikuttavat lopulliseen tulokseen.

Tightened up European Union regulations on refrigerants are directing operators in the retail sector to update their old refrigeration systems by 2030. The purpose of this thesis is to study previously implemented refrigeration renovations and to identify the causes of problems, that have emerged, particularly during the hand over phase of the project. Observations were compared against the theories of project management, project leadership, and construction management, as well as known best practices. The goal was to develop the existing construction management process and to explore ways to improve the hand over phase of the store and technical spaces.

As a result of this work, construction process diagrams for refrigeration renovations in the retail sector were created, emphasizing the division of responsibilities between the client and the developer. These process diagrams were compared to the current process, and observations revealed issues at various stages of the process and in committing in the existing process. Based on these observations, development proposals were drawn up to enable smoother execution of future projects.

Based on the research, it is not possible to complete the commissioning of the store and technical spaces all at once within the tight commercial deadlines. Instead, the entire project schedule should be planned more precisely from the start and prepare for a two-phase commissioning. Addressing the identified issues by following the development proposals will further streamline the entire project execution. The research indicates that there is no single problematic area; rather, the challenges in the commissioning phase result from a combination of several smaller issues. Decisions and practices used throughout the entire project impact the final outcome.