Laadukasta tukea työelämään : erityisen tuen opiskelijoiden työelämässä oppimisen sujuvat käytänteet Riverian hyvinvointi ja terveys -tulosalueella

Abstract

Laadukasta tukea työelämään -opinnäytetyöllä on tarkoitus selvittää niitä toimenpiteitä, joilla erityisen tuen opiskelijoiden ammatillisen osaamisen hankkiminen etenee opiskelijan ja tutkinnon perusteiden tavoitteiden mukaan työelämässä oppimisen jaksoilla. Opinnäytetyön tavoitteena on tuoda esille käytänteitä, jotka koetaan tärkeiksi erityisen tuen opiskelijan työelämässä ohjaamisessa. Opinnäytetyön kohderyhmänä ovat Riverian hyvinvointi ja terveys -tulosalueen opiskelijat, heidän työpaikkaohjaajansa sekä opettajat ja ammatilliset ohjaajat. Opinnäytetyön tuloksista oli myös tarkoitus luoda ohjaustoimintamalli erityisen tuen opiskelijan työelämässä oppimisen tueksi.

Opinnäytetyö toteutettiin konstruktiivisena tutkimuksena monimenetelmällisyyttä hyödyntäen. Aineistoa kerättiin kahdella Webropol-kyselyllä ja kolmessa kehittämispajassa. Webropol-kyselyyn vastasi 84 työpaikkaohjaajaa ja 34 erityisen tuen opiskelijaa. Opiskelijoille, työpaikkaohjaajille ja Riverian hyvinvointi ja terveys -tulosalueen henkilöstölle suunnattuihin kehittämispajoihin osallistui yhteensä 23 henkilöä. Opinnäytetyön aineisto analysoitiin induktiivista sisällönanalyysiä käyttäen.

Osallistujien näkemykset erityisen tuen opiskelijan työelämässä oppimista sujuvoittavista käytänteistä olivat yhdenmukaiset. Erityisen tuen opiskelijan työelämässä oppimiselle tärkeäksi koettiin kolmikantainen työskentely, riittävä tieto tuen tarpeesta, vahvuuksien tunnistaminen, tavoitteiden selkeys ja konkreettiset menetelmät ja toimintatavat. Merkitykselliseksi koettiin myös tiedonvaihtoa tukevat ohjaustapaamiset ja yhteistä ymmärrystä edistävät palautekeskustelut.

Opinnäytetyön tulosten pohjalta laadittiin ohjauksen toimintamalli erityisen tuen opiskelijan työelämässä oppimisen prosessiin. Opinnäytetyössä tehtiin yhteistyötä Riverian omistajakuntien sekä Pohjois-Karjalassa toimivien yritysten ja kolmannen sektorin toimijoiden kanssa. Ohjauksen toimintamallia ja opinnäytetyön tuloksia voidaan hyödyntää työpaikkaohjaajien ja henkilöstön perehdyttämisessä.

This thesis is to clarify the methods of support for a special education student so that they can reach their personal aims and the aims of qualification requirements set for on-the-job training in vocational education. The aim of this thesis was to highlight the good practices in guiding a student with special educational needs in working life. The target group of the thesis were the students at the vocational institute Riveria (the division of well-being and health), their workplace instructors, teachers, and vocational teaching assistants. From the results of the thesis will be created an instructional model to support the on-the-job learning of the students entitled to special needs education.

This thesis was a constructive multi-method study. The data was collected by two Webropol-surveys and in three developmental workshops. The survey was answered by 84 workplace instructors and 34 special education students. The developmental workshops, which were targeted at Riveria students, workplace instructors and Riveria personnel (the division of well-being and health) were attended by 24 people altogether. The data was analysed using an inductive content analysis.

The views of the different groups of participants regarding the practises that help the special education students with on-the-job training were congruent in many ways. Tripartite (student-teacher-workplace instructor) working, enough information on the special educational needs of the student, spotting their strengths, clearness of the aims and concrete methods and procedures were experienced essential for the on-the-job training of a special education student. In addition, instructional meetings that advanced the flow of information and feedback sessions that promoted the common understanding were seen as significant.

An instructional model for the process of on-the-job training was created based on the results of the thesis. The thesis was conducted in cooperation with the owner municipalities of Riveria vocational education and training, North-Karelia companies, and NGOs (non-governmental organizations). The instructional model and the results of the study can be used in training the workplace instructors and personnel of vocational education.