Aktiivisen tuen malli valtion organisaatiossa

Abstract

Työkykyjohtamisen tärkeys on noussut viime vuosina yhä enemmän esille. Työkykyjohtamisen keinoin saadaan vähennettyä sairauspoissaoloja ja työkyvyttömyyttä, sekä parannettua työssä jaksamista ja työtyytyväisyyttä. Ihmisten työkyky on tärkeää niin organisaation tuloksellisen toiminnan, organisaatiolle ja valtiolle koituvien kustannusten, kuin ihmisen oman elämänlaadun kannalta. Väärissä paikoissa tehdyt säästötoimet voivat siis kostautua kohonneina sairauspoissaolokustannuksina.

Aktiivisen tuen malli on osa työkykyjohtamisen strategiaa. Siinä määritellään keinot, joilla pyritään ennaltaehkäisemään työkyvyn heikkenemistä, puututaan muutoksiin varhaisessa vaiheessa, tuetaan henkilöitä, joiden työkyky on heikentynyt ja heitä, jotka palaavat työhön pitkän sairasloman jälkeen.

Uuden toimintatavan omaksuminen ottaa aikaa ja edellyttää johdon sitoutumista, sekä henkilöstön kouluttamista. Onnistunut kehityshanke edellyttää avoimuutta ja henkilöstön osallistamista muutoksen suunnitteluun. Kun henkilöstöä on osallistettu hankkeen eri vaiheissa, se on helpompi myös saattaa osaksi organisaatiokulttuuria.

Tätä opinnäytetyötä varten on haastateltu neljän organisaation edustajaa, jotka ovat olleet mukana kehityshankkeen toteutuksessa, sekä käyttöönotossa. Kaikissa organisaatioissa hanke on ollut onnistunut ja aktiivisen tuen avulla on päästy tavoitteisiin. Jokaiselle organisaatiolle yhteistä oli panostus mallin kouluttamiseksi, sekä vaikutusten seuraaminen. Selvityksen perusteella laadittiin Ulosottolaitokselle sopiva suunnitelma aktiivisen tuen mallin kouluttamisesta henkilöstölle. Huomioon on otettu tavoitteet, mallin sisälltö, taloudellisuus ja tehokkuus.

Ulosottolaitokselle tehty suunnitelma sisältää erilaista koulutusta henkilöstölle ja esihenkilöille. Malli on esihenkilöille suunnattu työkykyjohtamisen apuväline ja ensiarvoisen tärkeää on, että esihenkilöt ymmärtävät mallin olemassaolon syyt, sekä tavoitteet ja ymmärtävät mallin mukaisen toiminnan tärkeyden. Tärkeää on myös, että mallin sisältö on kaikille selvä, eikä mallin mukainen toiminta ole kiinni tulkintaeroista, vaan kaikkien työntekijöiden haasteisiin tartutaan samalla tavalla. Henkilöstölle mallin sisältö tulee myös saattaa tiedoksi, jotta he voivat odottaa ja edellyttää mallin mukaista toimintaa omalta esihenkilöltään ja tietävät, miksi esihenkilö toimii tietyllä tavalla, kun hänelle herää huoli alaisensa työkyvystä.