Kohti päihdehuollon monipalvelukeskusta : Muutos työntekijän näkökulmasta
Norkela, Heidi (2024)
Norkela, Heidi
2024
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024082424348
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024082424348
Tiivistelmä
Uusi päihdehuollon monipalvelukeskus on suunniteltu valmistuvaksi ja otettavaksi käyttöön vuoden 2025 lopussa. Monipalvelukeskus kokoaa yhteen rakennukseen tällä hetkellä omina yksikköinään Turussa toimivia päihdehuollon palveluja. Yksiköissä, joita muutos koskee, toimii yhteensä noin kuusikymmentä työntekijää tai viranhaltijaa.
Opinnäytetyön tavoitteena pyrittiin selvittämään henkilökunnan motivaatiota ja sitoutumista muutoksen suhteen, heidän kokemaansa muutostarvetta ja osallisuuden kokemusta liittyen muutokseen sitoutumiseen sekä työntekijöiden aiempaa kokemusta muutoksesta.
Kehittämistyön menetelmänä käytettiin sähköistä kyselyä. Kysely lähetettiin sähköpostijakeluna työntekijöille, jotka siirtyvät uuteen yksikköön. Kysely sisälsi kymmenen monivalintakysymystä ja kaksi avointa kysymystä organisaatiomuutokseen ja sitä koskeviin kokemuksiin liittyen.
Tutkimuksen johtopäätöksenä voitiin todeta, että muutosta ei vastusteta ja työntekijöillä olisi halua osallistua suunnitteluun, mutta tällä hetkellä osallistumiseen ei koeta olevan mahdollisuutta. Epäonnistuneilla kokemuksilla aiemmin on enemmän vaikutusta muutoshalukkuuteen, kuin onnistuneilla ja puolella vastaajista oli historiassa vähintään yksi epäonnistunut kokemus.
Jatkotutkimuksena voisi tutkia, lisääntyisikö muutokseen sitoutuminen, mikäli osallisuutta suunnitteluun lisättäisi.
Opinnäytetyön tavoitteena pyrittiin selvittämään henkilökunnan motivaatiota ja sitoutumista muutoksen suhteen, heidän kokemaansa muutostarvetta ja osallisuuden kokemusta liittyen muutokseen sitoutumiseen sekä työntekijöiden aiempaa kokemusta muutoksesta.
Kehittämistyön menetelmänä käytettiin sähköistä kyselyä. Kysely lähetettiin sähköpostijakeluna työntekijöille, jotka siirtyvät uuteen yksikköön. Kysely sisälsi kymmenen monivalintakysymystä ja kaksi avointa kysymystä organisaatiomuutokseen ja sitä koskeviin kokemuksiin liittyen.
Tutkimuksen johtopäätöksenä voitiin todeta, että muutosta ei vastusteta ja työntekijöillä olisi halua osallistua suunnitteluun, mutta tällä hetkellä osallistumiseen ei koeta olevan mahdollisuutta. Epäonnistuneilla kokemuksilla aiemmin on enemmän vaikutusta muutoshalukkuuteen, kuin onnistuneilla ja puolella vastaajista oli historiassa vähintään yksi epäonnistunut kokemus.
Jatkotutkimuksena voisi tutkia, lisääntyisikö muutokseen sitoutuminen, mikäli osallisuutta suunnitteluun lisättäisi.