Vastuullisuus B2B-pörssiyritysten myyntistrategiassa

Abstract

Opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia B2B-pörssiyritysten vastuullisuutta heidän myyntistrategioissaan. Tämän lisäksi tavoitteena oli ymmärtää, mitä eri vaikuttavia osa-alueita vastuulliset myyntistrategiat sisältävät.

Tarkoituksena oli haastattelujen kautta mallintaa vastuullinen myyntistrategia. Tarkoituksena oli myös luoda pohja vastuullisen myyntistrategian akateemiselle tutkimusagendalle. Lopputuotoksien hyötyjäkohderyhminä ovat tutkijapopulaatio ja liike-elämä.

Menetelmänä työssä käytettiin kvalitatiivista, eli laadullista tutkimusta. Tutkimus toteutettiin haastattelututkimuksena avoimista kysymyksistä muodostuneen haastattelurungon avulla. Tutkimukseen osallistuivat B2B-pörssiyhtiöiden myynti- ja kaupallisten organisaatioiden johtajia.

Tutkimustulokset osoittivat, mitä vastuullinen myyntistrategia tarkoittaa B2B-pörssiyhtiöissä ja mitä eri osa-alueita siihen kuuluu. Lisäksi pystyttiin osoittamaan, mitä jatkotutkimuskohteita akateemiselle tutkimukselle on tulevaisuudessa.

The aim of the thesis was to investigate the responsibility of B2B listed companies in their sales strategies. In addition to this, the goal is to understand what different influencing areas sustainable sales strategies contain.

The purpose of thesis is to model a sustainable sales strategy. The purpose is also to create a basis for the academic research agenda of responsible sales strategy. The target groups of beneficiaries of the final products are the research population and the business community.

Qualitative research was used as a method in the work. Research was carried out as an interview study using an interview framework consisting of open questions. Managers of sales and commercial organizations of B2B listed companies participated in the study.

The research results showed what a responsible sales strategy means in B2B listed companies and what different areas it includes. The researcher was also able to show what further research targets there are for academic research in the future.