Kohti Assia : työntekijöiden kokemukset yhden hengen potilashuone -pilotista
Mattila, Elisa (2024)
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024091725268
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024091725268
Tiivistelmä
Kanta-Hämeeseen on rakentumassa uusi sairaala, jonne on suunniteltu pääasiassa yhden hengen potilashuoneita. Yhden hengen potilashuoneita on ennen ollut käytössä vain eristyspotilailla, joten niitä pilotoitiin elokuusta 2023 helmikuuhun 2024 sisätautien osasto 6A:lla. Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää kyselyn avulla henkilökunnan kokemuksia pilotin ajalta. Tavoitteena oli tuottaa tietoa, jonka avulla yhden hengen potilashuoneiden toiminnallista suunnittelua voidaan edesauttaa.
Opinnäytetyö oli tutkimuspainotteinen. Teoreettisessa viitekehyksessä perehdyttiin aiempien tutkimusten avulla potilaiden ja hoitajien kokemuksiin yhden hengen potilashuoneista sekä kokemuksiin siirtymäprosesseista yhden hengen potilashuoneisiin. Opinnäytetyön aineisto kerättiin Webropol-kyselyllä, lisäksi vastaaminen mahdollistettiin paperilla. Kysely lähetettiin osaston lääkäreille, hoitajille, fysioterapeuteille ja sairaalahuoltajille. Kysely sisälsi niin yhteisiä kuin ammattikohtaisia kysymyksiä, joista suurin osa oli avoimia. Vastauksia saatiin yhteensä 29. Suurin osa vastaajista oli hoitajia tai fysioterapeutteja, mutta jokaiselta ammattiryhmältä saatiin vastauksia.
Tulosten perusteella henkilökunta koki yhden hengen potilashuoneet pääasiassa positiivisena asiana, mutta tunnistivat myös huonoja puolia sekä kehitettäviä asioita. Positiivisena koettiin erityisesti tilan ja yksityisyyden lisääntyminen sekä rauhallinen ympäristö. Vastaajat toivoivat esimerkiksi samanlaisia potilashuoneita ja kirjaamisen viemistä potilashuoneisiin. Lisäksi negatiivisina koetuista puolista mainittiin kehittämiskohteiksi seuraavia: miten lisätä sosiaalisia kontakteja, helpottaa ja mahdollistaa potilaiden tarkkailua paremmin, minimoida turhia siirtymiä sekä ottaa paremmin huomioon potilaat, jotka eivät käytä kutsukelloa.
Pilotissa oli mukana vain toinen osaston käytävistä ja vastauksista voikin päätellä, että sillä on ollut vaikutusta sekä työntekoon että kyselyn vastauksiin. Yhtäläisyyksiä kootun teoriatiedon kanssa oli runsaasti. Tulosten perusteella vaikuttaisi siltä, että moniammatillisen henkilökunnan kokemukset yhden hengen potilashuoneista vaikuttavat olleen pääosin samanlaisia, kuin hoitajien kokemukset aiemmissa tutkimuksissa. The new hospital in Kanta-Häme will only have single-occupancy patient rooms, and single-occupancy patient rooms were piloted from August 2023 to February 2024 on the internal medicine department 6A. The purpose of this thesis was to explore staff experiences during the pilot using a survey, with the aim of providing data to support the functional planning of single-occupancy patient rooms. The commissioner of the thesis was the wellbeing services county of Kanta-Häme.
The background information was collected from Cinahl, PudMed, Medic and Terveysportti databases, and the theoretical background of the thesis is mainly based on international sources. The theoretical framework included a review of previous studies on patient and nurse experiences with single-occupancy rooms, as well as on transition processes into these rooms.
The data was collected via a Webropol survey, with additional written responses allowed. The survey was sent to the department's doctors, nurses, physiotherapists and hospital administrators. A total of 29 responses were received. The material was analysed using data-driven content analysis.
The results indicate that staff generally viewed single-occupancy rooms positively, citing increased space, privacy, and a quieter environment as key benefits. However, they also identified drawbacks and areas for improvement, such as enhancing social interactions, improving patient monitoring, minimizing unnecessary movements, and addressing the needs of patients who don’t use call bells.
The pilot only included one of the ward’s corridors, which appeared to influence both the work process and survey responses. The findings show significant alignment with existing theoretical knowledge. Overall, the results suggest that the experiences of the multi-professional staff with single-occupancy rooms were largely consistent with the nurses’ experiences in the theoretical data.
Opinnäytetyö oli tutkimuspainotteinen. Teoreettisessa viitekehyksessä perehdyttiin aiempien tutkimusten avulla potilaiden ja hoitajien kokemuksiin yhden hengen potilashuoneista sekä kokemuksiin siirtymäprosesseista yhden hengen potilashuoneisiin. Opinnäytetyön aineisto kerättiin Webropol-kyselyllä, lisäksi vastaaminen mahdollistettiin paperilla. Kysely lähetettiin osaston lääkäreille, hoitajille, fysioterapeuteille ja sairaalahuoltajille. Kysely sisälsi niin yhteisiä kuin ammattikohtaisia kysymyksiä, joista suurin osa oli avoimia. Vastauksia saatiin yhteensä 29. Suurin osa vastaajista oli hoitajia tai fysioterapeutteja, mutta jokaiselta ammattiryhmältä saatiin vastauksia.
Tulosten perusteella henkilökunta koki yhden hengen potilashuoneet pääasiassa positiivisena asiana, mutta tunnistivat myös huonoja puolia sekä kehitettäviä asioita. Positiivisena koettiin erityisesti tilan ja yksityisyyden lisääntyminen sekä rauhallinen ympäristö. Vastaajat toivoivat esimerkiksi samanlaisia potilashuoneita ja kirjaamisen viemistä potilashuoneisiin. Lisäksi negatiivisina koetuista puolista mainittiin kehittämiskohteiksi seuraavia: miten lisätä sosiaalisia kontakteja, helpottaa ja mahdollistaa potilaiden tarkkailua paremmin, minimoida turhia siirtymiä sekä ottaa paremmin huomioon potilaat, jotka eivät käytä kutsukelloa.
Pilotissa oli mukana vain toinen osaston käytävistä ja vastauksista voikin päätellä, että sillä on ollut vaikutusta sekä työntekoon että kyselyn vastauksiin. Yhtäläisyyksiä kootun teoriatiedon kanssa oli runsaasti. Tulosten perusteella vaikuttaisi siltä, että moniammatillisen henkilökunnan kokemukset yhden hengen potilashuoneista vaikuttavat olleen pääosin samanlaisia, kuin hoitajien kokemukset aiemmissa tutkimuksissa.
The background information was collected from Cinahl, PudMed, Medic and Terveysportti databases, and the theoretical background of the thesis is mainly based on international sources. The theoretical framework included a review of previous studies on patient and nurse experiences with single-occupancy rooms, as well as on transition processes into these rooms.
The data was collected via a Webropol survey, with additional written responses allowed. The survey was sent to the department's doctors, nurses, physiotherapists and hospital administrators. A total of 29 responses were received. The material was analysed using data-driven content analysis.
The results indicate that staff generally viewed single-occupancy rooms positively, citing increased space, privacy, and a quieter environment as key benefits. However, they also identified drawbacks and areas for improvement, such as enhancing social interactions, improving patient monitoring, minimizing unnecessary movements, and addressing the needs of patients who don’t use call bells.
The pilot only included one of the ward’s corridors, which appeared to influence both the work process and survey responses. The findings show significant alignment with existing theoretical knowledge. Overall, the results suggest that the experiences of the multi-professional staff with single-occupancy rooms were largely consistent with the nurses’ experiences in the theoretical data.