Työn johtamisen haasteiden tunnistaminen hybridityömallissa

Abstract

Opinnäytetyön aiheena on esimiestyön haasteiden tunnistaminen. Työ toteutettiin laadullisena tutkimuksena. Aihetta oli rajattu sisältämään hybridijohtaminen ja työhyvinvointi. Toimeksiantajalta löytyy ohjeistusta hybridijohtamiseen, mutta yleisesti ottaen johtaminen nähdään jatkuvasti kehittyvänä aiheena, jonka vuoksi näitä ohjeistuksia tulisi säännöllisin väliajoin tutkia mahdollisten kehityskohteiden noustessa esille. Työn tarkoituksena oli esimiestyön tukeminen selvittämällä nykyisen hybridimallin toimivuutta. Opinnäytetyö toteutettiin laadullisena tutkimuksena. Työtä on lähestytty tapaustutkimuksena, mikä soveltuu hyvin työn tarkoitukseen, sillä pyritään saavuttamaan kokonaisvaltainen ymmärrys hybridityömallin johtamisen nykytilasta yhdessä tiimissä. Näin saadaan kattava käsitys mahdollisista ongelmakohdista ja voidaan tehdä tarkasti kohdennettuja parannusehdotuksia. Empiirisen aineiston keräämiseen käytettiin Google Forms-kyselylomaketta, joka suunnattiin tiimin 20 työntekijälle, pois lukien esimiehet. Haluttiin saada tiimin jäsenten näkökulmaa nykyisen hybridimallin toimivuuteen. Tuloksista havaittiin, että suurin osa vastaajista haluaa muutoksia nykyiseen malliin, kuten enemmän etätyömahdollisuuksia ja joustavuutta työpäivien määrittelyssä. Kommunikointi hybridityössä toimii osittain, mutta haasteina ovat moninaiset viestintäkanavat ja tietotulva, työt eivät jakaudu tasaisesti tiimin sisällä, ja ongelmia aiheuttavat mm. erilaiset työehdot ja työmäärät. Työergonomiassa löytyi parannettavia kohteita etä- ja lähityöskentelyssä.