Operatiivisen esihenkilötyön arki ja esihenkilötyön kehittäminen valmentavan johtajuuden näkökulmasta
Jurvanen, Annika (2024)
2024
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024100826191
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024100826191
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli kuvata operatiivisen esihenkilötyön ar-kea ja esihenkilötyön kehittäminen valmentavan johtajuuden näkökulmasta. Keskeisenä kohteena oli Yritys VV:n tietyn yksikön operatiiviset esihenkilöt. Tutkimus tarkoituksena oli saada kokonaisvaltainen ymmärrys operatiivisen esihenkilötyön arjesta ja sen kehittämiskohteista valmentavan esihenkilötyön tukemiseksi. Opinnäytetyön tavoitteena oli tuottaa kehitysehdotuksia, joiden avulla Yritys VV voi kehittää operatiivisten esihenkilöiden työnkuvaa valmen-tavan johtajuuden näkökulmasta.
Työn teoreettinen viitekehys koostuu kahdesta luvusta, jotka ovat esihenkilö-työ ja valmentava johtajuus. Esihenkilötyön alaluvuissa käsitellään esihenki-lötyön määritelmää, esihenkilötyön arkea ja esihenkilöä työyhteisön johtajana ja kehittäjänä. Valmentavan johtajuuden alaluvuissa käsitellään valmentavan johtajuuden määritelmän lisäksi valmentavan johtajuuden hyötyjä ja haasteita sekä valmentavan esihenkilön itsensä johtamista ja kehittämistä.
Tutkimus toteutettiin kvalitatiivisena tapaustutkimuksena, koska haluttiin sel-vittää kattavasti operatiivisten esihenkilöiden omakohtaisia kokemuksia tutkimushetken työn arjesta mahdollisimman laadukkaasti. Tutkimus koostui osallistavasta päiväkirjatyyppisestä havainnoinnista sekä kyselytutkimuksesta, jotka toteutettiin sähköisesti tammi-huhtikuun aikana vuonna 2024.
Tietoperustana tutkimuksessa toimi esihenkilötyötä ja valmentavaa johtajuutta käsittelevä kirjallisuus ja artikkelit. Opinnäytetyössä hyödynnettiin myös kansainvälisiä artikkeleita varmistamaan syvällisempää ymmärrystä. Tietoperustassa hyödynnettiin myös Yritys VV:n intranetissä olevaa materiaalia johtamisen ja esihenkilötyön kuvauksista ja vaatimuksista.
Tutkimuksen tuloksista oli havaittavissa, että operatiivisilla esihenkilöillä oli entuudestaan osaamista ja motivaatiota valmentavana esihenkilönä toimimiseksi. Kehittämiskohteiksi johtopäätösten perusteella nousi kolme keskeistä kohdetta. Kehitettävää tunnistettiin erityisesti ajanhallinnan ja työkuorman hallitsemiseen sekä valmentavan esihenkilötyön kehittämisen toimenpiteissä.
Työn teoreettinen viitekehys koostuu kahdesta luvusta, jotka ovat esihenkilö-työ ja valmentava johtajuus. Esihenkilötyön alaluvuissa käsitellään esihenki-lötyön määritelmää, esihenkilötyön arkea ja esihenkilöä työyhteisön johtajana ja kehittäjänä. Valmentavan johtajuuden alaluvuissa käsitellään valmentavan johtajuuden määritelmän lisäksi valmentavan johtajuuden hyötyjä ja haasteita sekä valmentavan esihenkilön itsensä johtamista ja kehittämistä.
Tutkimus toteutettiin kvalitatiivisena tapaustutkimuksena, koska haluttiin sel-vittää kattavasti operatiivisten esihenkilöiden omakohtaisia kokemuksia tutkimushetken työn arjesta mahdollisimman laadukkaasti. Tutkimus koostui osallistavasta päiväkirjatyyppisestä havainnoinnista sekä kyselytutkimuksesta, jotka toteutettiin sähköisesti tammi-huhtikuun aikana vuonna 2024.
Tietoperustana tutkimuksessa toimi esihenkilötyötä ja valmentavaa johtajuutta käsittelevä kirjallisuus ja artikkelit. Opinnäytetyössä hyödynnettiin myös kansainvälisiä artikkeleita varmistamaan syvällisempää ymmärrystä. Tietoperustassa hyödynnettiin myös Yritys VV:n intranetissä olevaa materiaalia johtamisen ja esihenkilötyön kuvauksista ja vaatimuksista.
Tutkimuksen tuloksista oli havaittavissa, että operatiivisilla esihenkilöillä oli entuudestaan osaamista ja motivaatiota valmentavana esihenkilönä toimimiseksi. Kehittämiskohteiksi johtopäätösten perusteella nousi kolme keskeistä kohdetta. Kehitettävää tunnistettiin erityisesti ajanhallinnan ja työkuorman hallitsemiseen sekä valmentavan esihenkilötyön kehittämisen toimenpiteissä.