Vientilogistiikan informaation kehittäminen : case: Konecranes Finland Oy
Kymäläinen, Niko (2024)
2024
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024101026334
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024101026334
Tiivistelmä
Tämä opinnäytetyö toteutettiin toimeksiantona Konecranes Finland Oy:lle. Työn tavoitteena oli tutkia Hyvinkäällä sijaitsevan komponenttitehtaan vientilogistiikan informaatiovirtoja, niiden nykytilannetta ja antaa sekä yleisiä että vientilogistiikan vastaanottamaan ja tuottamaan informaatioon liittyviä kehitysideoita.
Työn tutkimus oli kvalitatiivinen tutkimus, joka toteutettiin yksilö- ja ryhmähaastatteluin sekä omien havaintojeni pohjalta. Haastatteluilla kartoitettiin tutkimusongelman laajuutta, sen vaikutuksia eri osastoille sekä informaatiokulun ja viestinnän nykytila tiimien välillä.
Toimeksiantajalla oltiin osin tietoisia tuotannon laadullisesti vaihtelevan informaation vaikutuksista vientitiimin ja muiden sidosryhmien toimintaan. Päälöydöksenä oli vientitiimin omien informaatiotarpeiden esiintuomisen puutteellisuus. Toisaalta vientitiimin tulisi kehittää myös tiimin sisäisen tiedon saattamista muiden tietoon. Tutkimuksen aikana havaitut ongelmat tuotiin ilmi toimeksiantajalle kehitysideoiden sekä johtopäätösten kanssa. This thesis is an assignment to Konecranes Finland Oy. The aim of the work was to study the information flows of export logistics at a component factory in Hyvinkää, their current situation and provide general development ideas and improve the information received and produced by the export logistics team.
This study was a qualitative research conducted on the basis of individual and group interviews and my own observations. The interviews charted the extent of the research problem, its impact on different departments and the current state of information flow and communication between teams.
The client was partly aware of the effects of qualitatively variable production information on the operations of the export team and other stakeholders. The main finding was the lack of presentation of the export team’s own information needs. On the other hand, the export team should also develop the process of bringing information from within the team to the attention of others. The problems identified during the study brought to the attention of the client with development ideas and conclusions.
Työn tutkimus oli kvalitatiivinen tutkimus, joka toteutettiin yksilö- ja ryhmähaastatteluin sekä omien havaintojeni pohjalta. Haastatteluilla kartoitettiin tutkimusongelman laajuutta, sen vaikutuksia eri osastoille sekä informaatiokulun ja viestinnän nykytila tiimien välillä.
Toimeksiantajalla oltiin osin tietoisia tuotannon laadullisesti vaihtelevan informaation vaikutuksista vientitiimin ja muiden sidosryhmien toimintaan. Päälöydöksenä oli vientitiimin omien informaatiotarpeiden esiintuomisen puutteellisuus. Toisaalta vientitiimin tulisi kehittää myös tiimin sisäisen tiedon saattamista muiden tietoon. Tutkimuksen aikana havaitut ongelmat tuotiin ilmi toimeksiantajalle kehitysideoiden sekä johtopäätösten kanssa.
This study was a qualitative research conducted on the basis of individual and group interviews and my own observations. The interviews charted the extent of the research problem, its impact on different departments and the current state of information flow and communication between teams.
The client was partly aware of the effects of qualitatively variable production information on the operations of the export team and other stakeholders. The main finding was the lack of presentation of the export team’s own information needs. On the other hand, the export team should also develop the process of bringing information from within the team to the attention of others. The problems identified during the study brought to the attention of the client with development ideas and conclusions.