Koulutusten tehostaminen : globaalin yrityksen metsäkoneasentajien koulutuksen synergiaetujen tunnistaminen

Abstract

Kehitystehtävässä selvitettiin mahdollisia synergiaetuja kansainvälisen yrityksen koulutusten tehostamisessa. Samalla selvitettiin, kuinka alan työehtosopimuksen paikallisen sopimisen mahdollisuuksia voidaan hyödyntää metsäkoneasentajien palkanmaksun uudistamisessa.

Kehitystehtävässä tutkittiin Komatsu Forestin kansainvälisten myyntiyhtiöiden koulutusmenetelmiä hyödyntäen benchmarking -menetelmää. Tarkoituksena oli selvittää, jos joltain myyntiyhtiöltä löytyisi suoraan valmis koulutusmenetelmä, jota voitaisiin hyödyntää Suomen myyntiyhtiön tulevissa koulutuksissa. Tutkimuksessa ei kuitenkaan löydetty suoraan valmista menetelmää mutta useilta myyntiyhtiöiltä löydettiin hyviä osakokonaisuuksia ja periaatteita koulutusten tehostamiseen.

Työn alussa kuvaillaan ongelma, johon tutkimuksessa haetaan ratkaisua. Ongelman kuvauksessa käsitellään tekijöitä, jotka voivat osaltaan vaikuttaa ongelman olemassaoloon. Työssä käsitellään myös yrityksen nykyisiä koulutusmenetelmiä sekä niihin liittyviä haasteita. Seuraavassa osiossa käydään läpi tutkimusstrategiaa, teemahaastattelulomake muodossa sekä lisäksi benchmarking hyödyntäminen. Viidennessä osiossa analysoidaan myyntiyhtiöiltä saadut avoimet vastaukset. Kuudes osio käsittelee tulosten perusteella ratkaisuehdotusta työntilaajalle tulevasta koulutusmenetelmästä sekä siihen yhdistettävästä paikallisen sopimisen mallista palkanmaksun osalta.

Tutkimuskysymykset lähetettiin saatekirjeen kanssa yhteensä kahdelletoista myyntiyhtiölle ja sopimuskumppanille, vastaukset saatiin kahdeksalta. Vastaukset edustavat kuitenkin suurinta markkinaosuutta kahdestatoista mahdollisesta metsäkoneasentajien määrällä mitattuna. Vastausprosenttia voidaan siis pitää hyvänä.

Tulosten perusteella Komatsu Forest Oy voi alkaa tehostamaan tulevia koulutuksiaan ja samalla hyödyntää paikallisen sopimisen ottamista osaksi metsäkoneasentajien palkanmaksua. Tulevaisuudessa nämä molemmat lisäävät työn tehokkuutta ja työn tekemisen mielekkyyttä yrityksessä.

The thesis investigated potential synergies in improving the effectiveness of global company technical training. At the same time, also investigated how the potential of local agreement in the sector's collective bargaining agreement could be exploited to reform the payment of forest machine mechanics wages.

The thesis examined the training methods of Komatsu Forest’s global sales companies, using the benchmark method. The aim was to find out if a sales company could directly provide a ready-made training method that could be used for future technical trainings of the Finnish sales company. However, the study did not find a ready-made method, but found very good modules and principles for improving the effectiveness of training.

At the beginning of the thesis, the issue to which the study seeks a solution is described. The description of the issue discusses the factors that may contribute to the existence of the issue. It also discusses the company’s current training methods and challenges involved. The next section discusses the research strategy, the thematic interview form, and the additional use of benchmarking method. The fifth section analyses the open-ended responses received from the sales companies. The sixth section discusses the results of a solution proposal for a training method for the mechanics and the local contracting model for the payment of wages that will be combined with it.

The survey questions were sent with a cover letter to a total of twelve sales companies and contractors, with responses received from eight. However, the sales companies represent the largest market share of the twelve in terms of the number of forest machine mechanics. The response rate can therefore be considered very good.

Based on the results, Komatsu Forest Oy can start to improve the efficiency of its future technical training and at the same time take advantage of the introduction of local agreements into the payment of forest machine mechanics wages. In the future, both will increase the efficiency and meaningfulness of work in the company