Sähköurakoinnin kehittäminen pienessä- ja keskisuuressa yrityksessä

Abstract

Pienessä- ja keskisuuressa yrityksessä yksikin kannattamaton sähköurakka voi aiheuttaa yritykselle erittäin merkittäviä haasteita tulevaisuuden liiketoiminnan kannalta. Opinnäytetyön tavoitteena oli löytää kohdeyritykselle tutkimustulosten kautta liikevaihdon kasvuun ja tulokseen vaikuttavia laadullisia ja tuloksellisia tekijöitä, joita voidaan ottaa käyttöön tulevaisuuden sähköurakoissa ja kehittää niistä vakioituja uusia toimintatapoja.

Opinnäytetyössä tutkittiin lähdekirjallisuuden avulla yleisesti erilaisia sähköurakoinnin muotoja ja niiden vaikutusta sähköurakan toteuttamiseen, vastuihin ja kannattavuuteen. Lisäksi muodostettiin teoreettinen viitekehys sähköurakkaprosessista aina tarjouspyynnöstä takuuaikaan. Tutkimusongelmaan haet tiin vastausta sähköurakan toiminnallisista ja taloudellisista menestystekijöistä. Teoriaa täsmennettiin opiskelijan omilla havainnoilla sekä kohdeyrityksen toimitusjohtajan haastattelulla.

Aineiston keruuta suoritettiin kohdeyrityksen toimitusjohtajaa haastattelemalla, sähköurakointiprojektia havainnoimalla sekä kirjallisuutta ja lähdetietoa analysoimalla. Teoreettisen viitekehyksen avulla löydettiin keinoja, joilla kohdeyritys voi parantaa arjen käytäntöjä ja löytää sitä kautta uusia mahdollisuuksia toimia tehokkaammin ja laadukkaammin.

Opinnäytetyön tuloksena löydettiin jo monia hyviä kohdeyrityksessä käytössä olevia käytäntöjä, joihin pieniä muutoksia tekemällä voidaan saada mittavia taloudellisia ja laadullisia parannusvaikutuksia. Löydöksenä oli myös muutamia täysin uusia toimintatapoja, jotka kohdeyrityksessä kannattaa ottaa käyttöön asteittain projektin koko huomioiden.