Osaamisen kehittämisen ja motivaation johtaminen Notkia IT:llä

Abstract

Tämän opinnäytetyön aiheena oli osaamisen kehittämisen ja motivaation johtaminen Notkia IT:llä. Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää henkilöstön motivaatiotekijöitä osaamisen kehittämisen suhteen sekä sitä, miten johtamisella voidaan tukea henkilöstöä osaamisen kehittämisessä. Tutkimuksen tavoitteena oli tuottaa toimeksiantajayritykselle kehitysehdotuksia työntekijöiden osaamisen kehittämisen tueksi.

Opinnäytetyön tutkimuksellinen lähestymistapa oli tapaustutkimus ja siinä käytettiin laadullista tutkimusmenetelmää. Aineistonkeruumenetelmänä oli lomakehaastattelu, joka sisälsi pääosin avoimia kysymyksiä. Lomakehaastattelu luotiin teoreettisen viitekehyksen pohjalta. Teoreettinen viitekehys käsittelee osaamisen kehittämistä, motivaatiota sekä osaamisen johtamista. Lomakehaastattelu toteutettiin anonyymisti ja siihen saatiin 10 vastausta.

Opinnäytetyön tutkimustulokset osoittivat, että jokaisen motivaatiotekijät ovat erilaiset mutta suurinta osaa henkilöstöstä motivoi uuden oppiminen, itsensä haastaminen, onnistumisen tunne, mahdollisuus vaikuttaa ja oma urakehitys. Työntekijät ovat kiinnostuneita kehittämään osaamistaan mutta sen suurimpina esteinä ovat ajanpuute ja oma jaksaminen. Notkia IT:n työntekijät ovat motivoituneita kehittämään osaamistaan mutta kaipaavat enemmän yksilöllistä tukea ja ohjausta työnantajalta. Jokaisella on omat motivaatiotekijät ja tavat oppia, jonka vuoksi ei ole yhtä ja oikeaa tyyliä johtaa. Osaamisen kehittämisen tueksi tarvitaan siis henkilökohtaista suunnitelmaa ja tarkempaa kartoitusta yrityksen ja yksilöiden tarpeista.

Kehitysehdotuksiksi nostettiin Reissin motivaatioprofiili, jota esihenkilö voisi käyttää työkaluna henkilöstön motivaatiotekijöiden kartoittamiseen. Toinen kehitysehdotus oli henkilökohtainen osaamisen kehittämisen polku, jonka avulla osaamista olisi helpompi kartoittaa, seurata ja arvioida. Kolmantena kehitysehdotuksena oli kommunikoinnin kehittäminen.