Työhyvinvointi sosiaali- ja terveydenhuollon esihenkilötyössä : kuvaileva kirjallisuuskatsaus kotihoidon esihenkilötyön voimavaroista ja haasteista

Abstract

​​Tässä opinnäytetyössä selvitetään kuvailevan kirjallisuuskatsauksen avulla kotihoidon esihenkilön ja sosiaali- ja terveydenhuollon esihenkilön työhyvinvointiin vaikuttavia voimavaroja ja haasteita. Työllä tuetaan Turun ammattikorkeakoulun Arvokas vanhuustutkimusryhmän tavoitteita kehittää vanhustyön veto- ja pitovoimaa. Työn tuloksia voidaan myös hyödyntää esimerkiksi HR-työssä tai kotihoidon esihenkilöiden työterveyspalveluissa.

​Kotihoidon esihenkilön työssä on paljon voimavaroja ja haasteita. Voimavaroista voi tulla haasteita ja haasteet voidaan kääntää voimavaroiksi. Keskeisenä tutkimustuloksena voidaan todeta, että esihenkilölle on tärkeä itse huolehtia omasta työhyvinvoinnistaan esimerkiksi positiivisen asenteen ja säännöllisen palautumisen ja levon avulla.

​Esihenkilön on tärkeä kuulua tiimiin ja kohdata työntekijöitään fyysisesti. Pienet, säännölliset ja toistuvat esimerkiksi keskustelut mahdollistavat esihenkilölle työntekijöiden motivoimisen, joka lisää esihenkilön voimavaroja. Keskeisenä tutkimustuloksena korostui myös, että esihenkilö itse tarvitsee esihenkilötyön johtamista ja tukea tekemälleen työlle. Esihenkilöt kuormittuvat jäädessään yksin, jos eivät saa riittävästi tukea kollegaltaan tai omalta esihenkilöltään.