Etsivä vanhustyö : ikäihmisen mahdollisuus löytää palveluiden pariin
Vatula-Heikkinen, Ninni (2015)
Vatula-Heikkinen, Ninni
Tampereen ammattikorkeakoulu
2015
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201502041876
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201502041876
Tiivistelmä
Opinnäytetyön aiheena oli etsivä vanhustyö. Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää ikäihmisten mahdollisuuksia löytää palveluiden pariin sekä löytää sellaisia kanavia tiedottaa saatavilla olevista palveluista, jotka tavoittaisivat suurimman osan alueen ikäihmisistä. Tavoitteena oli kartoittaa niitä ikäihmisten kiinnostuksen kohteita, joiden avulla he voisivat toimia ja osallistua elämässään tapahtuviin päätöksiin saaden tukea toimivilta tai suunnitteilla olevilta palveluorganisaatioilta.
Opinnäytetyön teoriaosuus perustuu etsivän työn lähtökohtiin ja Tampereen kaupungin laatimaan hyvinvointisuunnitelmaan. Tutkimus toteutettiin Tampereen Härmälässä toimivan Likioma-projektin yhteydessä. Likioma-projekti on Tampereen Kaupunkilähetys Ry:n ja Tampereen Vanhuspalveluyhdistys Ry:n yhteinen hanke, ja se on osa Ray:n tukemaa Eloisa ikä 2013–2016 -ohjelmaa. Opinnäytetyön aineistohankintamenetelmänä käytettiin ryhmähaastattelua. Esitettyihin kysymyksiin vastattiin joko ”kyllä”, ”ei” tai ”ehkä”. Haastattelukysymykset sisälsivät kysymyksiä siitä, mistä haastateltavat palvelun löytävät, mitkä asiat heitä kiinnostat ja millainen on heidän mielipiteensä mahdollisista uusista palveluista. Vastaukset analysoitiin aineistolähtöisesti.
Haastattelujen perusteella voi todeta, että palveluiden tarjonnan oikea-aikaisuus on olennainen asia ikäihmisten palveluiden pariin pääsemisessä. Oikeaan aikaan palveluiden käytön aloittavien on helpompi löytää ja vastaanottaa muutakin palvelua. Tampereen kaupungin hyvinvointisuunnitelma vastaa osin sitä tarvetta, joka ikäihmisillä tällä hetkellä on. Likioma-projektin käyttämä Etsivä vanhustyö on arvoiltaan vanhusten toiveita vastaava, hyvän palveluohjauksen tapa toimia.
Tulevaisuudessa pitäisi keskittyä ennakoivaan ja syrjäytymistä ehkäisevään vanhustyöhön ja tehdä tutkimusta ikäihmisten elämän taitekohdista, joissa palveluntarve selvästi kasvaa.
Opinnäytetyön teoriaosuus perustuu etsivän työn lähtökohtiin ja Tampereen kaupungin laatimaan hyvinvointisuunnitelmaan. Tutkimus toteutettiin Tampereen Härmälässä toimivan Likioma-projektin yhteydessä. Likioma-projekti on Tampereen Kaupunkilähetys Ry:n ja Tampereen Vanhuspalveluyhdistys Ry:n yhteinen hanke, ja se on osa Ray:n tukemaa Eloisa ikä 2013–2016 -ohjelmaa. Opinnäytetyön aineistohankintamenetelmänä käytettiin ryhmähaastattelua. Esitettyihin kysymyksiin vastattiin joko ”kyllä”, ”ei” tai ”ehkä”. Haastattelukysymykset sisälsivät kysymyksiä siitä, mistä haastateltavat palvelun löytävät, mitkä asiat heitä kiinnostat ja millainen on heidän mielipiteensä mahdollisista uusista palveluista. Vastaukset analysoitiin aineistolähtöisesti.
Haastattelujen perusteella voi todeta, että palveluiden tarjonnan oikea-aikaisuus on olennainen asia ikäihmisten palveluiden pariin pääsemisessä. Oikeaan aikaan palveluiden käytön aloittavien on helpompi löytää ja vastaanottaa muutakin palvelua. Tampereen kaupungin hyvinvointisuunnitelma vastaa osin sitä tarvetta, joka ikäihmisillä tällä hetkellä on. Likioma-projektin käyttämä Etsivä vanhustyö on arvoiltaan vanhusten toiveita vastaava, hyvän palveluohjauksen tapa toimia.
Tulevaisuudessa pitäisi keskittyä ennakoivaan ja syrjäytymistä ehkäisevään vanhustyöhön ja tehdä tutkimusta ikäihmisten elämän taitekohdista, joissa palveluntarve selvästi kasvaa.