Ensikoti Pinjan asiakkaiden kokemuksia Pidä kiinni -kuntoutuksesta : mistä asiakkaat hyötyivät ja mitä kuntoutuksessa tulisi kehittää?
Puumala, Ella; Tuimala, Sara (2024)
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024112129086
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024112129086
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää ensikoti Pinjan asiakkaiden kokemuksia Pidä kiinni -kuntoutuksesta. Pinja on Turussa sijaitseva päihdekuntoutusta tarjoava ensikoti odottaville äideille tai pienen lapsen vanhemmille. Työn tarve syntyi toimeksiantajan eli ensikoti Pinjan halusta selvittää asiakkaiden kokemuksia aiemmin teetettyjen palautekyselyiden perusteella.
Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää, millaiset asiat kuntoutuksessa edistivät asiakkaan kuntoutumista, ja miten Pinjan työyhteisö voisi kehittää toimintaansa asiakaskokemusten perusteella. Aineistona käytettiin palautekyselyjä, joiden vastaukset analysointiin hyödyntäen sisällönanalyysiä.
Tutkimustulokset osoittivat, että kuntoutuksessa asiakkaita oli eniten hyödyttänyt laitosympäristö, henkilökunnan tuki, yhteisön vertaistuki ja henkilökohtainen työskentely kuten minätilatyöskentely. Asiat, joihin asiakkaat toivoivat muutosta kuntoutuksessa, olivat yksilöllisyyden korostaminen, tiukemmat rajat, lisää ryhmätoimintaa ja painotusta päihdekuntoutukseen. Saamissamme tuloksissa esiintyi paljon samaa kuin aiemmissa samankaltaisissa tutkimuksissa.
Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää, millaiset asiat kuntoutuksessa edistivät asiakkaan kuntoutumista, ja miten Pinjan työyhteisö voisi kehittää toimintaansa asiakaskokemusten perusteella. Aineistona käytettiin palautekyselyjä, joiden vastaukset analysointiin hyödyntäen sisällönanalyysiä.
Tutkimustulokset osoittivat, että kuntoutuksessa asiakkaita oli eniten hyödyttänyt laitosympäristö, henkilökunnan tuki, yhteisön vertaistuki ja henkilökohtainen työskentely kuten minätilatyöskentely. Asiat, joihin asiakkaat toivoivat muutosta kuntoutuksessa, olivat yksilöllisyyden korostaminen, tiukemmat rajat, lisää ryhmätoimintaa ja painotusta päihdekuntoutukseen. Saamissamme tuloksissa esiintyi paljon samaa kuin aiemmissa samankaltaisissa tutkimuksissa.