Työntekijän rooli kehityskeskustelussa

Abstract

Tässä opinnäytetyössä tutkittiin työntekijän roolia kehityskeskustelussa. Opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia, miten työntekijät tulkitsevat rooliaan ja arvioivat vastuutaan kehityskeskustelussa. Tietoperustassa käsiteltiin kehityskeskustelun merkitystä ja vaiheita sekä työntekijän ja lähijohtajan vuorovaikutusta.

Tutkimus toteutettiin kvalitatiivisena eli laadullisena tutkimuksena. Opinnäytetyöprojekti aloitettiin elokuussa 2024 ja saatiin päätökseen marraskuussa 2024. Tutkimuksen haastattelut toteutettiin lokakuussa 2024. Haastateltaviksi valittiin kahdeksan henkilö, joilla oli yli kolme vuotta työkokemusta ja joilla oli yrityksessään vakiintunut kehityskeskustelukäytäntö.

Tutkimuksessa todettiin, että työntekijä kokee roolinsa sekä kuuntelijana, että kertojana. Kertojan roolin koettiin vahvistuvan valmistautuessa kehityskeskusteluun ja työntekijän tuodessa omia ajatuksiaan esille kun taas kuuntelijan rooli työntekijän vastaanottaessa palautetta ja muuta informaatioita. Johtopäätöksenä on esitetty hyvän vuorovaikutuksen lisäävän työntekijän avoimuutta kehityskeskustelussa.