Sosiaaliohjaajien kokemuksia tiimityöstä ja sen kehittämisestä lastensuojelun avohuollossa
Heino, Suvi (2024)
2024
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024112129282
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024112129282
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tarkoituksena oli kuvailla Satakunnan hyvinvointialueen lastensuojelun avohuollon sosiaaliohjaajien kokemuksia tiimityöstä sekä sen kehittämisestä. Tavoitteena oli tuottaa tietoa tiimityön kehittämiseksi Satakunnan hyvinvointialueelle.
Opinnäytetyön kumppanina toimi Satakunnan hyvinvointialue. Tietoperusta koostuu lastensuojelun, lastensuojelun avohuollon, sosiaaliohjaajan, yleisestä tiimityön ja lastensuojelun tiimityön määrittelystä.
Opinnäytetyöni on laadullinen, eli kvalitatiivinen tutkimus. Tutkimusmenetelmänä käytin puolistrukturoitua kyselylomaketta (LIITE 1), jonka pohjalta aineisto on kerätty haastattelun avulla. Haastatteluita oli yhteensä neljä. Tutkimukseen osallistui neljä vakituisessa työsuhteessa olevaa Satakunnan hyvinvointialueen lastensuojelun avohuollon sosiaaliohjaajaa. Haastatteluista kerätty aineisto on analysoitu sisällönanalyysillä.
Opinnäytetyön tulosten perusteella voidaan todeta, että sosiaaliohjaajat kokivat jaksavansa työssään paremmin, kun saivat työskennellä systeemisen toimintamallin mukaan sekä heillä oli tukenaan lastensuojelun avohuollon tiimi. Sosiaaliohjaajat kokivat tiimityöstä olevan hyötyä niin työntekijöille kuin perheille. Tulosten mukaan sosiaaliohjaajat kuvasivat toimivan tiimin koostuvan luottamuksesta, arvostuksesta muita kohtaan, avoimuudesta, tasavertaisesta kohtaamisesta sekä ihmisten persoonien ja osaamisen erilaisuudesta. Näistä asioista luottamus koettiin kaikkein tärkeimmäksi toimivan tiimin ominaisuudeksi.
Kehitysideoina sosiaaliohjaajat antoivat hybridimuotoisten tiimien käyttäminen osana tiimityötä sekä yhden yhtenäisen tukipisteen saaminen koko tiimille.
Satakunnan hyvinvointialue voi hyödyntää opinnäytetyöstä saatuja tuloksia tulevaisuudessa tiimityön kehittämisessä. Satakunnan hyvinvointialue voisi tulevaisuudessa hyötyä jatkossa esimerkiksi sosiaaliohjaajien kehitysideoiden hyödyntämisestä sekä niiden vaikuttavuuden tutkimisesta.
Opinnäytetyön kumppanina toimi Satakunnan hyvinvointialue. Tietoperusta koostuu lastensuojelun, lastensuojelun avohuollon, sosiaaliohjaajan, yleisestä tiimityön ja lastensuojelun tiimityön määrittelystä.
Opinnäytetyöni on laadullinen, eli kvalitatiivinen tutkimus. Tutkimusmenetelmänä käytin puolistrukturoitua kyselylomaketta (LIITE 1), jonka pohjalta aineisto on kerätty haastattelun avulla. Haastatteluita oli yhteensä neljä. Tutkimukseen osallistui neljä vakituisessa työsuhteessa olevaa Satakunnan hyvinvointialueen lastensuojelun avohuollon sosiaaliohjaajaa. Haastatteluista kerätty aineisto on analysoitu sisällönanalyysillä.
Opinnäytetyön tulosten perusteella voidaan todeta, että sosiaaliohjaajat kokivat jaksavansa työssään paremmin, kun saivat työskennellä systeemisen toimintamallin mukaan sekä heillä oli tukenaan lastensuojelun avohuollon tiimi. Sosiaaliohjaajat kokivat tiimityöstä olevan hyötyä niin työntekijöille kuin perheille. Tulosten mukaan sosiaaliohjaajat kuvasivat toimivan tiimin koostuvan luottamuksesta, arvostuksesta muita kohtaan, avoimuudesta, tasavertaisesta kohtaamisesta sekä ihmisten persoonien ja osaamisen erilaisuudesta. Näistä asioista luottamus koettiin kaikkein tärkeimmäksi toimivan tiimin ominaisuudeksi.
Kehitysideoina sosiaaliohjaajat antoivat hybridimuotoisten tiimien käyttäminen osana tiimityötä sekä yhden yhtenäisen tukipisteen saaminen koko tiimille.
Satakunnan hyvinvointialue voi hyödyntää opinnäytetyöstä saatuja tuloksia tulevaisuudessa tiimityön kehittämisessä. Satakunnan hyvinvointialue voisi tulevaisuudessa hyötyä jatkossa esimerkiksi sosiaaliohjaajien kehitysideoiden hyödyntämisestä sekä niiden vaikuttavuuden tutkimisesta.