Mielenterveysomaisten tunnistaminen ja tukeminen työikäisten palvelutarpeen arvioinnissa

Abstract

Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää, miten työikäisten palvelutarpeen arvioinnissa työskentelevät työntekijät kokevat mahdollisuutensa ja valmiutensa tunnista ja tukea mielenterveysomaisia työssään. Lisäksi työssä tutkittiin, millaisia haasteita mielenterveysomaisten tunnistamiseen ja tukemiseen liittyy työikäisten palvelutarpeen arvioinnissa työskentelevien työntekijöiden näkökulmasta.

Opinnäytetyö on tutkimuksellinen. Opinnäytetyö on tehty kvalitatiivista eli laadullista tutkimusmenetelmää hyödyntäen. Tutkimusaineisto kerättiin haastattelemalla viittä Kanta-Hämeen hyvinvointialueen työikäisten palvelutarpeen arvioinnissa työskentelevää työntekijää. Tutkimusaineisto on analysoitu teoriaohjaavalla sisällönanalyysillä.

Tutkimuksesta saadut tulokset osoittavat, että mielenterveysomaisten tunnistaminen voi tapahtua jo ennen palvelutarpeen arviointiin ryhtymistä asian vireille tulon käsittelyssä. Lisäksi mielenterveysomaisten tunnistaminen voi tapahtua itse palvelutarpeen arvioinnin tilanteessa, jossa palvelutarpeen arviointi etenee keskustellen asiakkaan kanssa palvelutarpeen arvioinnin lomaketta hyödyntäen. Palvelutarpeen arvioinnin tilanne mahdollistaa samalla emotionaalisen tuen antamisen palvelutarpeen arvioinnissa. Palvelutarpeen arvioinnin pohjalta mielenterveysomaiset usein ohjataan omaisten tilannetta tukevien palveluiden piiriin. Mielenterveysomaisten tunnistamisen ja tukemisen haasteiksi tutkimustuloksista nousivat vaitiolovelvollisuus, palvelukokonaisuus, resurssien riittämättömyys, ympäristötekijät ja stigma.

Työn tarkoituksena on lisätä tietoa mielenterveysomaisten tunnistamisesta ja tukemisesta sekä haasteista, jotka vaikuttavat omaistilanteiden tunnistamiseen ja tukemiseen työikäisten palvelutarpeen arvioinnissa. Tavoitteena on, että tuloksien avulla voidaan parantaa mielenterveysomaisten tunnistamista ja tukemista aikuissosiaalityössä. Lisäksi tavoitteena on lisätä tietoutta mielenterveysomaisten tunnistamiseen ja tukemiseen liittyvistä haasteista, jotta omaisten tilanteisiin voitaisiin jatkossa vastata tehokkaammin.