Vastuullisen sisäisen tarkastuksen mahdollisuudet johtamisen välineenä

Abstract

Tässä tutkimuksessa tutkitaan vastuullisesti toteutetun sisäisen tarkastuksen mahdollisuuksia johtamisen välineenä. Tutkimus on soveltava monimenetelmällinen tapaustutkimus. Tutkimuksen tilannut organisaatio on spesifi autoalan toimija ja tutkimusjoukko organisaation yhden osaston työntekijät. Tutkimusaineisto kerättiin verkkokyselyllä sisäiseen tarkastukseen osallistuneilta henkilöiltä ja tarkastusraportin käsitelleiltä esihenkilöiltä. Kysely sisälsi monivalintakysymysten lisäksi myös avoimia kysymyksiä syvällisemmän ymmärryksen saamiseksi tutkittavasta asiasta. Kysely lähetettiin yhteensä 20 henkilölle, joista 19 vastasi kyselyyn. Tutkimusaineisto analysoitiin tulkitsemalla sisäisen tarkastuksen myötä syntyneitä kokemuksia ja sanoitettuja merkityksiä sisäisestä tarkastuksesta, vastuullisuudesta ja johtamisesta. Aineistoa analysoitiin ristiin työntekijöiden ja esihenkilöiden vastausten kesken verraten vastauksia tutkimuksen teoriaan.

Tutkimuksen teoriaosuus rakentuu vastuullisesta johtamisesta, hyvän hallintotavan ja eettisen sisäisen tarkastuksen määrittelystä. Vertailevaa tutkimusdataa sisäisen tarkastuksen vaikutuksista johtamiseen oli tutkimushetkellä heikosti saatavilla.

Sisäinen tarkastus on osa organisaatioiden sisäistä laadunvalvontaa ja merkittävä osa vastuullista liiketoimintaa. Vastuullista liiketoimintaa tulee johtaa tarkoin määriteltyjen periaatteiden kautta, joissa muun muassa organisaation eettiset ohjeet ja arvot ovat johtamista ohjaava tekijä. Sisäinen tarkastus on toteutettu tutkimusorganisaatiossa ensimmäistä kertaa yhdellä spesifillä osastolla vuonna 2024. Tilaajaorganisaatiossa uuden toimintatavan käyttöönotto kaipasi myös tarkennusta sille, miten sisäisen tarkastuksen prosessia voidaan hyödyntää niin ettei se jää vain toteutetuksi toimenpiteeksi, vaan prosessia ja sen tuottamia tuloksia voitaisiin hyödyntää mahdollisesti laajemminkin organisaatiossa.

Tutkimuksessa selvitettiin tutkimusdatan avulla millä tavalla sisäinen tarkastus tukee vastuullista johtamista, miten sisäisen tarkastuksen tuloksia voidaan hyödyntää johtamisessa, millaisia vaikutuksia sisäisellä tarkastuksella on osaston toimintaan ja prosesseihin sekä miten sisäinen tarkastus tukee osaston eettistä oikein toimimista. Tutkimuksen lopputuloksena voidaan todeta, että sisäinen tarkastus tukee merkittävästi vastuullista johtamista ja vahvistaa organisaation eettistä oikein tekemistä parantamalla muun muassa riskienhallintaa tiedon jakamisen myötä. Sisäisen tarkastuksen vaikutus organisaation toimintaan on positiivinen ja sen koetaan vahvistavan oikein toimimisen kulttuuria. Huomionarvoista kuitenkin on, että kyseisen tutkimuksen otanta on pieni ja konteksti hyvin spesifi. Tapaustutkimuksen tuottamaa tietoa ei voida muutenkaan yleistää.