Työparityön merkitys ja psykososiaalinen hyvinvointi työparityössä

Abstract

Työparityö on yleisesti käytössä oleva työskentelymuoto sosiaalialalla, mutta siitä huolimatta työparityötä on tutkittu melko vähän. Opinnäytetyöllä pyrittiin vastaamaan kysymyksiin: mikä merkitys työparityöllä on, mitkä tekijät työparityössä vaikuttavat psykososiaaliseen hyvinvointiin, ja miten psykososiaalista hyvinvointia työparityössä voidaan edistää. Työn tarkoituksena oli tuottaa tietoa aiheesta ja lisätä yhteistä ymmärrystä. Tavoitteena oli mahdollistaa tulosten pohjalta tehtävä kehittämistyö ja lisätä työhyvinvointia.

Opinnäytetyön kohderyhmänä toimi kymmenen Pirkanmaan avopalveluyksikön henkilöstön jäsentä. Opinnäytetyö toteutettiin laadullisena tutkimuksena, jota syvennettiin toimintatutkimuksellisilla elementeillä. Kevään 2024 aikana kolmessa vaiheessa toteutettu opinnäytetyö koostui laadullisesta sähköisestä kyselystä ja kahdesta työpajasta. Opinnäytetyön aikana muodostui kaksi keskeistä aineistoa, josta tehtiin kaksi erillistä aineistolähtöistä sisällönanalyysiä. Lisäksi toisen työpajan tuotoksena syntyivät työparityön yhteiset käytännöt.

Tulosten mukaan työparityöllä on merkitystä niin asiakkaalle, työntekijälle kuin organisaatiollekin. Työparityön nähtiin edistävän monipuolisuutta, oikeusturvaa, työhyvinvointia ja tuloksellisuutta sekä laatua. Psykososiaaliseen hyvinvointiin vaikuttavia tekijöitä työparityössä ovat resurssit, mahdollisuus jakaa työtä, mahdollisuus ammatilliseen kehittymiseen, merkityksellisyyden kokemus, riittävä ja laadukas vuorovaikutus työskentelyn eri vaiheissa, emotionaalinen tuki sekä työparin välinen suhde.

Työparityö koetaan tärkeäksi ja työhyvinvointia edistäväksi työmuodoksi ja siihen liittyy enemmän voimavara- kuin kuormitustekijöitä. Tulosten pohjalta voidaan todeta, että kaikista keskeisimmin psykososiaaliseen hyvinvointiin vaikuttaa riittävät resurssit ja vuorovaikutus työparin välillä, joihin huomiota kiinnittämällä psykososiaalista hyvinvointia työparityössä voidaan lisätä. Tulokset ovat hyvin samankaltaisia aikaisempien tutkimustulosten kanssa. Jatkotutkimusaiheet työparityöstä voisivat kohdistua asiakasnäkökulmaan ja vaikuttavuuteen.

Pair work is a commonly used working method in social services, but there has been relatively little research on pair work. The study was intended to get information and to increase common understanding of these subjects. The aim was to enable development work based on the results and to increase well-being at work. The thesis was carried out in co-operation with Pirkanmaa outpatient service unit, and the target group consisted of ten workgroup members.

The thesis was qualitative and supplemented by elements of action research. The thesis was conducted in three phases in spring 2024, and data were collected through a qualitative online survey and two workshops. Both materials were analysed by means of a qualitative content analysis.

The results revealed that the value of pair work is recognized at client, staff and organizational level, particularly in terms of versatility, legal security, well-being at work, performance and quality. Psychosocial well-being is influenced by resources, job sharing, professional development, sense of meaningfulness, interaction, emotional support and the relationship between colleagues.

The study confirmed that pair work is an important form of work, and it increases well-being at work.