Esihenkilötyö elintarvikealalla: opiskelijoiden kokemuksia omista esihenkilöistä

Abstract

Esihenkilötyö ja henkilöstöjohtaminen ovat jatkuvasti ajankohtaisia aiheita. Hyvällä henkilöstöjohtamisella ja esihenkilötyöllä vaikutetaan yrityksen tehokkuuteen ja kannattavuuteen. Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää Seinäjoen ammattikorkeakoulun bio- ja elintarviketekniikan opiskelijoiden esihenkilötyökokemuksia. Tavoitteena oli kerätä tietoa kyselyn avulla opiskelijoiden omien esihenkilöiden toiminnasta ja johtamistyöstä. Tutkimus oli kvantitatiivinen tutkimus, jossa tutkimusaineiston keräämiseen käytettiin Webropol-ohjelmistolla tuotettua sähköisessä muodossa ollutta kyselylomaketta, jonka monivalintakysymysten ja avointen kysymysten avulla kerättiin tietoa opiskelijoiden esihenkilötyökokemuksista. Kyselylinkki lähetettiin vastaajille sähköpostin välityksellä. Kyselyyn saatiin 64 vastausta ja saatu aineisto analysoitiin monivalintakysymysten osalta Excel-ohjelmistolla. Saatujen vastausten perusteella voitiin todeta, että opiskelijat olivat pääosin tyytyväisiä omien esihenkilöiden esihenkilötyöhön. Perehtymisen toteutumiseen opiskelijat olivat pääosin tyytyväisiä, mutta sellaisiakin vastaajia löytyi, jotka halusivat parannuksia perehdytyksen suorittamiseen. Esihenkilöitä oli vastausten perusteella helppo lähestyä ja kommunikointi sujui hyvin esihenkilön ja työntekijän välillä. 80 % vastaajista oli sitä mieltä, että esihenkilö myös kohteli työntekijöitä tasapuolisesti. Esihenkilöt ottivat hyvin huomioon myös työntekijöiden henkilökohtaiset tilanteet. Vastaajat kertoivat hyvän esihenkilön olevan tasapuolinen, luotettava, empaattinen ja helposti lähestyttävä. Esihenkilön toivottiin olevan ennen kaikkea työntekijän puolella. Aihe on ajankohtainen ja sitä on syytä tutkia säännöllisin väliajoin, jotta yritykset ja muut työnantajat saavat materiaalia kehittääkseen omaa esihenkilö- ja johtamiskulttuuriaan. Tällainen tutkimus olisi hyvä tehdä myös esihenkilönäkökulmasta, koska on ajankohtaista selvittää myös sitä, miten esihenkilöt itse kokevat oman työnsä.