5S-menetelmän käyttöönotto Prisma Pietarsaaren päivittäistavaraosastolla

Abstract

Päivittäistavarakaupan kilpailullisessa toimintaympäristössä tehokas ja turvallinen työympäristö on menestyksen edellytys. 5S-menetelmä on Japanissa kehitetty työpaikkojen organisointiin keskittyvä työkalu, joka on osoittautunut tehokkaaksi työkaluksi työympäristön järjestämisessä ja tehostamisessa. Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää, miten 5S-menetelmä on vaikuttanut Prisma Pietarsaaren päivittäistavarapuolen toimintaan. Tutkimuksen keskeinen kysymys oli, miten 5S-menetelmä on vaikuttanut työntekijöiden työhyvinvointiin ja työtehtävien sujuvuuteen. Lisäksi tutkittiin, onko 5S-menetelmä parantanut varaston järjestystä ja tehokkuutta. Tutkimuksella pyrittiin tuomaan työyhteisölle mahdollisimman laadukasta tietoa 5S-menetelmän käyttöönoton vaikutuksista Pietarsaaren Prisman päivittäistavaraosastolla.

Opinnäytetyössä tarkasteltiin 5S-menetelmää osana laajempaa Lean-filosofiaa ja Toyotan tuotantojärjestelmää. Teoreettisessa viitekehyksessä käytiin läpi näiden konseptien historiaa ja periaatteita sekä 5S-menetelmän viisi vaihetta. Empiirinen tutkimus toteutettiin laadullisena tutkimuksena, jossa kerättiin dataa työntekijöille suunnatulla kyselylomakkeella.

Tulokset osoittivat, että 5S-menetelmä on parantanut merkittävästi sekä työntekijöiden työkokemuksia että varaston toimintaa. Työntekijät kokivat työhyvinvointinsa lisääntyneen ja työtehtävien sujuvuuden parantuneen. Myös varaston järjestys ja tehokkuus olivat kehittyneet positiiviseen suuntaan. Tutkimuksessa nousi esiin myös haasteita. Vastaajien mielestä osa työntekijöistä ei ole täysin sitoutunut 5S-menetelmään. Tämä korostaa selkeän viestinnän, riittävän koulutuksen ja työntekijöiden aktiivisen osallistumisen merkitystä. Jotta menetelmä juurtuu osaksi organisaation kulttuuria, on tärkeää, että se nähdään koko tiimin vastuuna eikä vain yksittäisten henkilöiden tehtävänä.

In the competitive grocery retail environment, an efficient and safe working environment is essential for success. The 5S method, a Japanese organizational tool, has proven to be effective in organizing and improving workplaces. This thesis aimed to investigate the impact of implementing the 5S method in the grocery department of Prisma Pietarsaari. The research focused on two main questions: How has the 5S method affected the employees' well-being and has the method improved the orderliness and efficiency of the warehouse. This research aimed to provide the work community with high-quality information on the effects of implementing the 5S method in the grocery department of Prisma Pietarsaari.

The thesis examined the 5S method as part of the broader Lean philosophy and Toyota Production System. The theoretical framework explored the history and principles of these concepts, as well as the five steps of the 5S method. An empirical study was conducted using a qualitative approach, with data collected through a questionnaire distributed to employees.

The results showed that the 5S method significantly improved both employee experiences and warehouse operations. Employees reported increased well-being and smoother work tasks. The orderliness and efficiency of the warehouse also improved. However, the study also revealed challenges. Some respondents felt that some employees were not fully committed to the 5S method, emphasizing the importance of clear communication, adequate training, and active employee participation. For the method to become part of the organization's culture, it is essential that it is seen as the responsibility of the entire team, not just individual employees.