Asiantuntijaorganisaation ikäjohtaminen ja tiedon jakaminen
Kärkäs, Marika (2024)
Kärkäs, Marika
2024
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024112830893
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024112830893
Tiivistelmä
Tutkimusten mukaan Suomessa syntyvyys on laskussa, mutta saman aikaisesti väestön odotetaan elävän aikaisempia sukupolvia pidempään. Tämä tarkoittaa lasten ja työikäisten määrän vähenemistä ja vanhusväestön kasvua. Näiden väestörakenteellisten muutosten myötä työvoima muuttuu jatkuvasti ikääntyneemmäksi, joka luo omat haasteensa asiantuntijaorganisaation johtamiselle. Ikääntyneiden työntekijöiden tukeminen ja työurien pidentäminen ovat nousseet keskeisiksi asioiksi kansainvälisellä tasolla asti.
Opinnäytetyön aihe syntyi toimeksiantajana toimivan asiantuntijaorganisaation ehdotuksesta. Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää asiantuntijaorganisaation ikäjohtamista sekä tiedon jakamista ikääntyneiden työntekijöiden sekä esihenkilöiden näkökulmasta. Lisäksi käytännön tavoitteena oli tuottaa kehittämisehdotuksia, joita voidaan hyödyntää ikääntyneiden työntekijöiden johtamisessa sekä osaamisen ja tiedon jakamisessa.
Tutkimus toteutettiin kvalitatiivisena eli laadullisena tutkimuksena ja siihen haastateltiin seitsemän asiantuntijaorganisaation työntekijää, jotka työskentelivät asiantuntijan tai palvelupäällikön tehtävissä. Kuusi haastateltavista olivat ikääntyneitä eli yli 55-vuotiaita työntekijöitä. Aineisto kerättiin teemahaastatteluilla huhti-toukokuussa 2024. Tutkimusaineisto analysoitiin aineistolähtöisen sisällönanalyysin avulla ja saatuja tuloksia peilattiin olemassa oleviin teorioihin sekä aiempaan tutkimustietoon.
Tutkimustuloksista muodostui neljä yläluokkaa, jotka olivat yksilöiden huomioiminen, työuran tukeminen ja suunnitelmallisuus, vahvuuksien tunnistaminen ja hyödyntäminen sekä yhteistyö tiedon jakamisessa. Yläluokista puolestaan yhdistyi kaksi pääluokkaa, moninaisuuden johtaminen sekä osaamisen ja tiedon jakaminen, jotka koettiin keskeisiksi tekijöiksi asiantuntijaorganisaation ikääntyneiden työntekijöiden johtamisessa.
Tutkimuksen perusteella voidaan todeta, että ikä luo moninaisuutta ihmisten välille, jonka vuoksi ikääntyneillä työntekijöillä on monenlaista osaamista ja erilaisia vahvuuksia, joiden tunnistaminen ja hyödyntäminen ovat oleellinen osa asiantuntijaorganisaation johtamista ja esihenkilötyötä. Tutkimustuloksia voidaan hyödyntää toimeksiantajaorganisaation lisäksi myös muiden asiantuntijaorganisaatioiden ikääntyneiden työntekijöiden johtamisessa.
Opinnäytetyön aihe syntyi toimeksiantajana toimivan asiantuntijaorganisaation ehdotuksesta. Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää asiantuntijaorganisaation ikäjohtamista sekä tiedon jakamista ikääntyneiden työntekijöiden sekä esihenkilöiden näkökulmasta. Lisäksi käytännön tavoitteena oli tuottaa kehittämisehdotuksia, joita voidaan hyödyntää ikääntyneiden työntekijöiden johtamisessa sekä osaamisen ja tiedon jakamisessa.
Tutkimus toteutettiin kvalitatiivisena eli laadullisena tutkimuksena ja siihen haastateltiin seitsemän asiantuntijaorganisaation työntekijää, jotka työskentelivät asiantuntijan tai palvelupäällikön tehtävissä. Kuusi haastateltavista olivat ikääntyneitä eli yli 55-vuotiaita työntekijöitä. Aineisto kerättiin teemahaastatteluilla huhti-toukokuussa 2024. Tutkimusaineisto analysoitiin aineistolähtöisen sisällönanalyysin avulla ja saatuja tuloksia peilattiin olemassa oleviin teorioihin sekä aiempaan tutkimustietoon.
Tutkimustuloksista muodostui neljä yläluokkaa, jotka olivat yksilöiden huomioiminen, työuran tukeminen ja suunnitelmallisuus, vahvuuksien tunnistaminen ja hyödyntäminen sekä yhteistyö tiedon jakamisessa. Yläluokista puolestaan yhdistyi kaksi pääluokkaa, moninaisuuden johtaminen sekä osaamisen ja tiedon jakaminen, jotka koettiin keskeisiksi tekijöiksi asiantuntijaorganisaation ikääntyneiden työntekijöiden johtamisessa.
Tutkimuksen perusteella voidaan todeta, että ikä luo moninaisuutta ihmisten välille, jonka vuoksi ikääntyneillä työntekijöillä on monenlaista osaamista ja erilaisia vahvuuksia, joiden tunnistaminen ja hyödyntäminen ovat oleellinen osa asiantuntijaorganisaation johtamista ja esihenkilötyötä. Tutkimustuloksia voidaan hyödyntää toimeksiantajaorganisaation lisäksi myös muiden asiantuntijaorganisaatioiden ikääntyneiden työntekijöiden johtamisessa.