Vertaisoppimista vastaanottotoiminnan harjoittelussa : Oppimisyksiköiden toimintamallien luominen

Abstract

Keväällä 2024 pilotoitiin terveyskeskus Mehiläinen Tesoman, Pirkanmaan hyvinvointialueen, Tampereen ammattikorkeakoulun ja Tampereen yliopiston lääketieteellisen tiedekunnan yhteistyönä vertaisoppimista hyödyntävät kliinisen harjoittelun jaksot avoterveydenhuollon vastaanottotoiminnassa. Pilotin tavoitteena oli lisätä harjoittelukapasiteettia, mahdollistaa monialainen yhteistyö sekä ylläpitää avoterveydenhuollon veto- ja pitovoimaa.

Tämän toiminnallisen opinnäytetyön tarkoituksena oli kuvata hoitotyössä käytössä olevia vertaisoppimisen harjoittelumalleja ja luoda toteutuneen pilotin pohjalta vertaisoppimiselle perustuvien oppimisyksiköiden toimintamallit Tesoman ja Hatanpään soteasemien käyttöön. Tavoitteena oli toimintamallien avulla vakioida ja sujuvoittaa sairaanhoitajaopiskelijoiden sekä ohjaajien toimintaa oppimisyksiköiden sisällä ja tällä tavoin edistää niin opiskelijoiden ammatillista kasvua kuin työntekijöiden ammatillista osaamista.

Opinnäytetyön ensimmäisessä tutkimuksellisessa vaiheessa hyödynnettiin narratiivista kirjallisuuskatsausta (n=13), jonka avulla luotiin kuvaukset käytössä olevista vertaisharjoittelumalleista. Toinen vaihe toteutettiin haastattelemalla Tesoman (n=9) ja Hatanpään (n=5) oppimisyksiköiden pilottiharjoittelujaksolle osallistuneita henkilöitä ryhmäkeskustelumenetelmällä. Kahden erillisen keskustelutilaisuuden pohjana toimi kirjallisuuskatsauksen sekä pilottisuunnitelmien avulla luotu keskustelurunko. Keskusteluäänitteet analysoitiin aineistolähtöisellä sisällönanalyysillä ja muotoiltiin visuaalisiksi toimintamalleiksi, jotka toimivat opinnäytetyön ammatillisina tuotoksina.

Vertaisoppimisen harjoittelumalleissa yhdistettiin samantasoisia (n=8) ja eri tasoisia opiskelijoita (n=5). Opiskelijat työskentelivät joko pareittain tai pienissä tiimeissä. Oppimisyksiköissä sairaanhoitajaopiskelijat työskentelevät sekä pareittain että yksin. Tesoman oppimisyksikön toiminta etenee parin-kolmen päivän sykleissä perehdytyksestä puhelin- ja vastaanottotyöhön. Hatanpäällä toiminta alkaa teemaviikoilla ja siirtyy sitten syklimuotoiseen työskentelyyn. Oppimisyksiköiden toiminnassa korostuvat opiskelijoiden monipuolinen itsetekeminen ja asteittain lisääntyvä vastuu, ohjaajan tuki sekä säännöllinen reflektio ja palaute.

Opinnäytetyön tuloksia tullaan hyödyntämään oppimisyksiköiden toiminnan kehittämisessä. Niitä voidaan hyödyntää myös vastaavien oppimisympäristöjen kehittämisessä muualla.

In spring 2024 a pilot project was conducted in collaboration between the Mehiläinen Tesoma health center, The Wellbeing Services County of Pirkanmaa, Tampere University of Applied Sciences and Tampere University School of Medicine to utilize peer learning in clinical training periods in the primary healthcare reception outpatient services. The aim of the pilot was to increase training capacity, enable interprofessional collaboration and maintain the attractiveness and retention of primary healthcare.

The purpose of this practice-based thesis was to describe the existing peer learning clinical training models used in nursing and to create operational models for peer learning-based learning units to be used at the Tesoma and Hatanpää health centers. The goal was to standardize and streamline the activities of nursing students as well as preceptors in the learning units, and thus promote both the professional growth of students and the professional expertise of preceptors.

In the first research phase of the thesis, a narrative literature review (n=13) was used to create descriptions of the peer training models in use. The second phase was conducted by interviewing participants from the pilot training period at the learning units of Tesoma (n=9) and Hatanpää (n=5) using the focus group interview method. The discussions in two separate sessions were based on an interview frame developed using the literature review and pilot plans. The recordings of the interviews were analyzed using data-oriented content analysis and shaped into visual operational models.

In the peer learning training models, students of the same level (n=8) and different levels (n=5) worked together either in pairs or in small teams. In the learning units, nursing students work both in pairs and independently. At Tesoma, activities progress in two- to three-day cycles, starting with orientation and moving on to telenursing and reception duties. At Hatanpää, the process begins with theme weeks and then transitions to a cyclical work. The operations within the learning units emphasize diverse tasks for the students, gradually increasing responsibility, the support of the preceptor, as well as regular reflection and feedback.

The results of the thesis will be utilized in developing the operations of the learning units. They may also be applied to the development of similar learning environments elsewhere.