Hankintaosaamisen kehittäminen Varsinais-Suomen hyvinvointialueen kiinteistöpalvelut yksikössä
Reiman, Mika (2024)
2024
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024120332268
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024120332268
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia, kuinka hankintaosaamista ja –prosessia voidaan kehittää Varsinais-Suomen hyvinvointialueen kiinteistöpalveluissa. Tutkimus keskittyi hankintaosaamisen nykytilan kartoittamiseen ja kehityskohteiden tunnistamiseen.
Kirjallisuusosiossa käsitellään julkisen hankinnan periaatteita, Varsinais-Suomen hyvinvointialueen kiinteistöpalveluiden hankintoja, prosessien johtamista ja kehittämistä sekä hankintaosaamisen kehittämistä.
Tutkimusmenetelmänä käytettiin kyselytutkimusta, johon osallistui kiinteistöpalveluiden eri palvelualueiden henkilöstöä.
Tutkimusten tulosten perusteella tunnistettiin hankintaosaamisen kehityskohteet, kuten aikaisempien hankintojen palautteen hyödyntäminen hankinnoista ja sisäisten koulutusten tarve kiinteistöpalveluissa. Hankintaprosessin parantamista tukevina toimenpiteinä nousi esille hankintaohjeen tarve sekä hankintakortin systemaattisen käyttämisen tuomat hyödyt.
Kirjallisuusosiossa käsitellään julkisen hankinnan periaatteita, Varsinais-Suomen hyvinvointialueen kiinteistöpalveluiden hankintoja, prosessien johtamista ja kehittämistä sekä hankintaosaamisen kehittämistä.
Tutkimusmenetelmänä käytettiin kyselytutkimusta, johon osallistui kiinteistöpalveluiden eri palvelualueiden henkilöstöä.
Tutkimusten tulosten perusteella tunnistettiin hankintaosaamisen kehityskohteet, kuten aikaisempien hankintojen palautteen hyödyntäminen hankinnoista ja sisäisten koulutusten tarve kiinteistöpalveluissa. Hankintaprosessin parantamista tukevina toimenpiteinä nousi esille hankintaohjeen tarve sekä hankintakortin systemaattisen käyttämisen tuomat hyödyt.