Hallintoassistentin ammatillinen kehittyminen nopeasti kehittyvässä organisaatiossa

Abstract

Päiväkirjamuotoisessa opinnäytetyössä käsiteltiin hallintoassistentin työtehtäviä nopeasti kehittyvässä organisaatiossa. Opinnäytetyön tavoitteena oli ammatillinen kehitys, joka oli sidottu ennalta valittuihin kehitysteemoihin. Teemat olivat paineensietokyky ja perehdyttäminen. Päiväkirjamerkintöjä tehtiin yhdeksän viikkoa, 16.9.–15.11. välisenä aikana. Merkintöjä seurasivat tietoperustaan pohjautuvat viikkoanalyysit, joiden aiheet olivat: keskittymisrauha, stressi, toimintasuunnitelma ja tehtävälistat, itsensä johtaminen, palautuminen, onnistunut perehdytys, perehdytyksen seuranta, riskienhallinta ja työhyvinvointi. Viikkoanalyyseissa käytettiin lähteenä pääsääntöisesti e-kirjoja. Opinnäytetyöprosessi aloitettiin elokuussa 2024 ja päätettiin marraskuussa 2024.

Pohdinnassa on tuotu esiin oivalluksia omasta työskentelystä ja työn tuloksena on laadittu henkilökohtainen tehtävälistatyökalu tukemaan itsensä johtamista. Lisäksi perehdyttämisen merkityksen syvällisempi ymmärtäminen on vahvistanut ammatillista osaamista erityisesti perehdytysprosessien suunnittelussa.