Esihenkilöiden työhyvinvoinnin ja työhyvinvointijohtamisen nykytila eräässä monialaisessa organisaatiossa

Abstract

Tämän opinnäytetyön aiheena oli kehittää suuren monialaisen organisaation esihenkilöiden työhyvinvointia ja työhyvinvointijohtamista. Tapaustutkimuksena tehdyn opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia esihenkilöiden työhyvinvoinnin nykytilaa sekä selvittää esihenkilöiden työhyvinvoinnin johtamistaitoja ja osaamista. Opinnäytetyön tavoitteena on tuottaa kehitysehdotuksia, kuinka organisaation esihenkilöiden työhyvinvointia voidaan edistää työpaikalla sekä miten esihenkilöiden osaamista ja kykyä toteuttaa työhyvinvointijohtamista voidaan kehittää.

Opinnäytetyössä käytettiin sekä määrällisiä että laadullisia tutkimusmenetelmiä. Tutkimuksen teoreettinen viitekehys käsittelee työkykyä, työhyvinvointiin liittyviä tekijöitä ja työhyvinvointijohtamista. Aineistonkeruumenetelmänä käytettiin strukturoitua kyselylomaketta. Tulokset analysoitiin Excel ohjelmalla. Opinnäytetyössä käytetty kyselylomake tehtiin toimeksiantajan toiveiden mukaan viitekehykseen pohjautuen. Kyselylomake koostui strukturoiduista monivalintakysymyksistä sekä avoimista kysymyksistä. Kyselyyn vastattiin anonyymisti. Kyselyyn vastasi 56 henkilöä.

Opinnäytetyön tulosten mukaan organisaation työhyvinvointi on hyvällä tasolla, sillä 84 % koki työhyvinvoinnin hyväksi tai erittäin hyväksi. Työntekoa kuormittivat eniten työn valuminen vapaaajan puolelle, jatkuvat keskeytykset, työn suuri määrä, jatkuva kiire, työn huono laatu aikapaineen takia sekä häiriöt työyhteisön toiminnassa ja toimimaton yhteistyö tai vuorovaikutus. Esihenkilöt toivoivat oman työnhyvinvoinnin tukemiseen enemmän aikaa kahdenkeskiseen vuorovaikutukseen oman esihenkilön kanssa ja enemmän palautetta omalta esihenkilöltä. Työhyvinvointijohtamisen käsite ei ole esihenkilöille kovin tuttu ja puolet koki, että ei ole saanut tukea työhyvinvointijohtamiseen.

Johtopäätöksenä todettiin, että organisaation esihenkilöiden työhyvinvointia voidaan parantaa vähentämällä työn valumista vapaaajalle, antamalla enemmän aikaa vuorovaikutukselle sekä palautetta ja arvostusta lisäämällä. Organisaation esihenkilöiden työhyvinvointijohtamisen taitoja voidaan parantaa lisäämällä koulutusta ja jakamalla jo olemassa olevaa tietoa työhyvinvointijohtamisesta sekä lisäämällä kiinnostusta työhyvinvointia kohtaan.